Conseiller client après vente Automobile (H/F)

Volkswagen; Reims; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Reims recherche un réceptionnaire automobile pour accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous serez impliqué dans la rédaction d'ordres de réparation, la vente de produits et le développement de la clientèle. Si vous êtes dynamique, rigoureux et passionné par l'automobile, rejoignez une entreprise qui valorise le travail d'équipe et le développement personnel.

Qualifications

• Passionné par le secteur automobile.
• Connaissances élémentaires sur la mécanique et l'entretien des véhicules.
• Dynamique et rigoureux.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients du service après-vente.
• Rédaction d'ordres de réparation et commandes de travaux.
• Proposition de forfaits et vente additionnelle de produits et services.
• Facturation et encaissement.
• Développement et fidélisation de la clientèle.

Connaissances

Relation client

Vente

Dynamisme

Description du poste

Le groupe AUTOSPHERE assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées dans plus de 300 concessions partout en France.

Nous recherchons aujourd'hui pour notre concession VOLKSWAGEN REIMS un nouveau collaborateur !

Au sein de notre pole Champagne Ardennes nos 230 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service en promouvant nos valeurs de satisfaction clients, de professionnalisme et d'esprit d'équipe.

Nous souhaitons offrir à nos collaborateurs les moyens de révéler leur plein potentiel technique et commercial et les accompagner dans leur évolution de carrière au sein de nos entités.

Vous êtes passionné par le secteur automobile et vous avez un talent inné pour la relation client et une appétence prononcée pour la vente ? Vous êtes au bon endroit ! Nous sommes à la recherche de notre nouveau réceptionnaire automobile !

Le conseiller client accueille et conseille les clients du service après-vente.

Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de

produits et services.

Vos Missions

• accueil de la clientèle :
• rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
• proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
• facturation / encaissement,
• prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
  
  

Votre Profil

Dynamique, rigoureux, curieux et accrocheur sont les adjectifs qui vous définissent ! Vous avez le goût du challenge, le sens du commerce est pour vous une seconde nature ?

Des connaissances élémentaires sur le monde de l'automobile, la mécanique et l'entretien des véhicules seraient un plus !

Rejoignez une entreprise qui valorise à la fois la performance et le travail d'équipe ! Une entreprise qui saura reconnaître votre implication et vous accompagner dans le développement de votre potentiel commercial.

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