Conseiller / Chargé de clientèle F/H H/F

Responsable de Secteur; Paris; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Paris Habitat recherche un Conseiller / Chargé de clientèle F/H pour assurer la gestion locative des locaux et la coordination des aspects techniques et commerciaux. Vous gèrerez les relations avec locataires, prospects et associations, et contribuerez à optimiser l’occupation et la qualité du service.

Diplômé d’un Bac +2/3 en immobilier, vous avez une expérience dans le logement social et une organisation rigoureuse.

Qualifications

• Diplômé d'un Bac +2/3 dans le domaine de l'immobilier.
• Première expérience dans le logement social souhaitée.

Responsibilities

• Suivre un portefeuille de prospects et de locataires
• Assurer la gestion complète des évènements liés aux baux
• Visiter les locaux et relocation si nécessaire
• Identifier et traiter les actions à mener à échéance (impayés, renouvellements, baux, assurances, cessions)
• Préparer et participer aux décisions de cessions de fonds de commerce et de droit au bail
• Mobiliser les services techniques pour répondre aux problématiques techniques

Skills

Relation client

Négociation

Gestion locative

Education

Bac+2/3 immobilier

Tools

Outils informatiques

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Conseiller / Chargé de clientèle F/H H/F

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Conseiller / Chargé de clientèle F/H H/F

Description de l'entreprise

Acteur majeur du logement social à Paris (126000 logements à Paris et en petite couronne / 2800 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de patrimoine, optimisation de la qualité de service, maintenance des équipements...autant de savoir-faire indispensables pour construire une relation de confiance avec les locataires et contribuer au "mieux vivre ensemble".

Paris Habitat encourage les mobilités douces pour ses salariés : déplacements domicile-travail comme pour les déplacements professionnels (stationnements sécurisés,vélos de service, atelier de réparation 2 fois par an, challenge vélo).

Description de la mission

Au sein de l'Agence Commerces, rattaché à la Direction des politiques locatives, comprenant la gestion locative des locaux en pied d'immeubles/commerces et la coordination de la gestion technique de ces mêmes locaux, vous mettez en œuvre la politique commerciale de l’établissement en garantissant une gestion proactive des baux et du suivi des dossiers de commercialisation. Vous assurez une relation de qualité avec les locataires commerçants, clients, associations et prospects, optimiser l’occupation des locaux, parkings et des espaces disponibles.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

• - Suivre un portefeuille de prospects et de locataires
• - Assurer la gestion complète des évènements liés aux baux du début de la vie du contrat à son extinction
• - Effectuer la visite des locaux dans le cadre de leur congé en vue de leur relocation et tout au long de la vie du bail en cas de nécessité
• - Identifier et traiter les actions à mener à échéance telles que relances impayés, renouvellements, échéances baux, assurances, cessions, vacance de locaux, analyse des demandes d’indemnisation…
• - Préparer et participer aux décisions de cessions de fonds de commerce et de droit au bail
• - Mobiliser les services techniques à votre disposition afin de répondre aux problématiques techniques liées aux locaux et aux demandes des clients de son portefeuille

Diplômé d'un Bac +2/3 dans le domaine de l'immobilier, vous disposez d'une première expérience sur un mission similaire si possible dans le logement social.

Orienté.e qualité de service, votre organisation, votre capacité à gérer les priorités, votre sens de la négociation vous permettent de mener à bien vos missions et de faire face à certaines situations complexes.

A l'aise avec les outils informatiques, rigoureux.se, vous assurez une suivi minutieux de votre activité.