Conseiller Centre de Relation Client - INTERNAUTE (H/F)

GROUPAMA MEDITERRANEE; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Tickets Restaurant

Mutuelle

Prévoyance

Formation 4 semaines

Résumé du poste

GROUPAMA MEDITERRANEE recrute un Conseiller Centre de Relation Client - INTERNAUTE (H/F) à Aix-en-Provence, en contrat CDD de 6 mois. Vous distribuerez nos produits d’assurances par téléphone tout en garantissant un service de qualité.

Profil recherché : sens du service, orientation client et expérience commerciale, avec au moins 2 ans dans ce domaine. Rémunération attractive avec 13e mois, tickets restaurant, mutuelle et formations.

Qualifications

• Expérience requise de 2 ans minimum.
• Connaissance des produits d’assurance.
• Bon relationnel et écoute client.

Responsabilités

• Contacter proactivement les clients potentiels et suivre les leads.
• Mettre en œuvre la stratégie commerciale auprès des clients particuliers.
• Assurer la qualité d'accueil téléphonique et respecter les plannings.
• Contribuer à la qualité de service et véhiculer la stratégie de l'entreprise.
• Distribuer l'offre de produits et services d’assurances via plateforme téléphonique.

Connaissances

Orientation client

Sens commercial

Gestion relation client

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 7003113
Conseiller Centre de Relation Client - INTERNAUTE (H/F)

Votre mission : En tant que commercial(e), engagé(e) et efficace. Sur notre plateforme téléphonique vous distribuez notre offre de produits et services grâce à votre équipement complet de produits d'assurances. Vous serez également en mesure de :

• Contacter proactivement les clients potentiels afin de leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins et assurer le suivi des leads reçus.
• Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise auprès de nos clients particuliers.
• Assurer la qualité d'accueil téléphonique, dans le respect des horaires et plannings définis.
• Contribuer à la qualité de service rendu à tous les clients.
• Inspirer et incarner une dynamique positive au quotidien tout en véhiculant la stratégie de l'entreprise.

Profil recherché : Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences commerciales ! Doté(e) d'une forte orientation client, vous placez la satisfaction et l'expérience sociétaire au coeur de vos priorités. Vous avez un réel intérêt pour le secteur de l'assurance.

Ce que nous offrons : Un environnement de travail collaboratif et bienveillant, avec des opportunités de développement personnel et professionnel. Un parcours professionnel diversifié via de nombreuses opportunités d'évolutions. Des avantages nombreux et attractifs : Une rémunération variable déplafonnée, un 13ème mois, 20 RTT, Tickets Restaurants, Mutuelle, Prévoyance, CSE, Réductions sur les produits IARD, PEE, PERCO, ordinateur professionnel ... Un parcours de formation et d'accompagnement de 4 semaines ... avec de vrais formateurs !

Type de contrat CDD - 6 Mois

Contrat travail

• Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros - a évoquer
• a évoquer

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des organisations professionnelles