Conseiller Capillaire Expert – Vente & Ateliers

Aroma-Zone; Brest; Hybride; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Aroma‑Zone recherche un/une Conseiller(ère) de Vente Expert(e) Capillaire pour notre boutique de Brest en CDI temps plein 35H. Début novembre 2026.

Vous serez le référent capillaire de la boutique, offrant des conseils experts et une expérience client fluide et chaleureuse, tout en assurant les missions de caisse et la vie du magasin. Formation sur nos gammes et ateliers possibles prévues.

Qualifications

• Diplôme en coiffure ou esthétique/cosmétique (CAP, BP, BTS) et expérience réussie de 2 ans minimum dans le conseil capillaire.
• Secteurs privilégiés : coiffure, haircare, beauté, bien-être, bio, naturalité.
• Excellente maîtrise des techniques capillaires et des ingrédients naturels.
• Très bon niveau en conseil client, pédagogie et communication.
• Organisation, rigueur, exigence, respect des process et sens du résultat.
• Autonomie, dynamisme, esprit d’équipe et force de proposition.
• Maîtrise parfaite du français ; un bon niveau d’anglais est un plus.
• Aisance avec les outils informatiques et logiciels de caisse.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur toute la gamme capillaire : propriétés, techniques d’utilisation, diagnostics, routines personnalisées, associations DIY.
• Conseiller également sur les autres gammes : soins prêts à l’emploi, actifs, huiles essentielles, kits de formulation.
• Assurer une expertise ciblée et adaptée au niveau de connaissance du client.
• Participer aux opérations de caisse : encaissements, ouverture/fermeture de la boutique.
• Contribuer à la vie du magasin : propreté, tenue des rayons, réassort, mise en avant produits, testeurs, signalétique.
• Garantir une expérience client fluide et qualitative, en respectant les process et standards de l’enseigne.
• Se former en continu sur les gammes Aroma‑Zone et partager son expertise avec l’équipe.
• Possibilité d’animer des ateliers de cosmétique maison.

Connaissances

Conseil client

Pédagogie

Communication

Autonomie

Esprit d’équipe

Force de proposition

Formation

Coiffure ou esthétique/cosmétique CAP/BP/BTS

Outils

Logiciels de caisse

Description du poste

Aroma‑Zone recherche un/une Conseiller(ère) de Vente Expert(e) Capillaire pour notre boutique de Brest en CDI temps plein 35H. Début novembre 2026.

Vous serez le référent capillaire de la boutique, offrant des conseils experts et une expérience client fluide et chaleureuse, tout en assurant les missions de caisse et la vie du magasin. Formation sur nos gammes et ateliers possibles prévues.