Conseiller Call Center Pièces Poids Lourds - CDI

Alliance Automotive Group France; La Garde; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise

Remboursement des transports

Job summary

Alliance Automotive Group France recherche pour sa filiale Vidalauto un Vendeur Call Center Poids Lourds (H/F) pour son agence de La Garde (83). Vous serez le relai privilégié des clients professionnels, contactez-les par téléphone, identifiez leurs besoins et conseillez les pièces demandées.

Vous élaborez des devis, traitez les retours et les commandes, et assurez le suivi afin de garantir la satisfaction client.

Qualifications

• Issu(e) d'une formation CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou dans le domaine de la mécanique automobile.
• Expérience dans la vente de produits techniques et connaissances en pièces détachées poids lourds souhaitées.

Responsibilities

• Travailler au téléphone avec la clientèle pro et conseiller les clients.
• Établir des devis et traiter les retours et réclamations.
• Rechercher les pièces demandées et assurer le suivi des commandes.
• Traiter les commandes clients et veiller à la satisfaction client.

Skills

Call Center

Vente spécialisée

Pièces détachées poids lourds

Education

CAP ou BTS vente spécialisée

Mécanique automobile

Tools

Outils informatiques

Job description

Alliance Automotive Group France recherche pour sa filiale Vidalauto un Vendeur Call Center Poids Lourds (H/F) pour son agence de La Garde (83). Vous serez le relai privilégié des clients professionnels, contactez-les par téléphone, identifiez leurs besoins et conseillez les pièces demandées.

Vous élaborez des devis, traitez les retours et les commandes, et assurez le suivi afin de garantir la satisfaction client.