Conseiller Boutique — Expérience Abonnés & Offres Mobile

Groupe iliad; France; Hybride; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Iliad (Free) recherche un conseiller commercial pour sa boutique de La Seyne-Sur-Mer. Vous accueillerez les visiteurs, diagnosticerez leurs besoins et les orienterez vers nos offres adaptées. Vous serez l’ambassadeur de la marque et contribuerez à une expérience client unique.

Vous promouvrez les Freebox, les forfaits mobiles et des smartphones via Freeflex, tout en soutenant l’équipe et la dynamique commerciale en boutique.

Qualifications

• Satisfaction client comme priorité.
• Aptitude à écouter et conseiller les abonnés.
• Capacité à promouvoir les offres Free (Freebox, forfaits, smartphones).
• Esprit d’équipe et participation à la vie de la boutique.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et représenter la marque Free.
• Conseiller les abonnés sur les offres les mieux adaptées.
• Promouvoir Freebox, forfaits mobiles et smartphones via Freeflex.
• Contribuer à une expérience client mémorable et au travail d’équipe en boutique.

Connaissances

Satisfaction client

Écoute active

Persuasion

Accueil client

Outils

Tablettes tactiles

Bornes interactives

Description du poste

Groupe Iliad (Free) recherche un conseiller commercial pour sa boutique de La Seyne-Sur-Mer. Vous accueillerez les visiteurs, diagnosticerez leurs besoins et les orienterez vers nos offres adaptées. Vous serez l’ambassadeur de la marque et contribuerez à une expérience client unique.

Vous promouvrez les Freebox, les forfaits mobiles et des smartphones via Freeflex, tout en soutenant l’équipe et la dynamique commerciale en boutique.