Conseiller Beauté - Vente & Conseil – CDI 35h Metz

Aroma Zone / Hyteck; Metz; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

AromaZone recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente pour sa boutique de Metz en CDI 35h. Vous accueillez et conseillez les clients sur les gammes soins, huiles essentielles et cosmétiques, en assurant une expérience fluide et conforme aux règles de l’enseigne.

Vous gérez les encaissements, le passage en caisse/Click & Collect, et participez au réassort, au merchandising et à la fidélisation. Profil Bac+2 en commerce ou expérience équivalente, 1-2 ans idéal, maîtrise du français et anglais

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en commerce/vente exigée ou équivalente.
• Expérience 1 à 2 ans en vente ou conseil boutique.
• Maîtrise des techniques de vente, accueil, fidélisation et encaissement.
• Excellent sens du service et communication claire.
• Dynamisme, polyvalence et esprit d'équipe.
• Rigueur et respect des process du point de vente.
• Maîtrise du français; anglais apprécié.
• Aisance avec outils informatiques et supports digitaux.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients sur l’ensemble des gammes.
• Identifier les besoins et garantir la satisfaction client.
• Se former sur les produits et usages pour un conseil fiable.
• Réaliser les opérations d'enregistrement et d'encaissement.
• Contribuer au passage en caisse/Click & Collect et résoudre les litiges.
• Participer au merchandising et à l'entretien du point de vente.
• Proposer des produits complémentaires et valoriser le programme de fidélité.
• Participer aux inventaires et suivre les indicateurs commerciaux.
• Représenter la marque ponctuellement en presse ou interviews.

Connaissances

Techniques de vente

Accueil client

Fidélisation

Encaissement

Esprit d'équipe

Communication claire

Anglais (basique)

Informatique/ supports digitaux

Formation

Bac ou Bac+2 en commerce/vente

Formation cosmétique/esthétique (un plus)

Outils

Système de caisse

Description du poste

AromaZone recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente pour sa boutique de Metz en CDI 35h. Vous accueillez et conseillez les clients sur les gammes soins, huiles essentielles et cosmétiques, en assurant une expérience fluide et conforme aux règles de l’enseigne.

Vous gérez les encaissements, le passage en caisse/Click & Collect, et participez au réassort, au merchandising et à la fidélisation. Profil Bac+2 en commerce ou expérience équivalente, 1-2 ans idéal, maîtrise du français et anglais