Conseiller Beauté Expert – Luxe & Soin

LVMH; Bordeaux; Hybrid; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Job summary

Guerlain, Galeries Lafayette Bordeaux, recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente Expert(e) Soin pour transmettre l’art du soin et l’excellence du service dans un univers de luxe. Vous contribuerez à créer une expérience client unique et à partager les valeurs Guerlain au quotidien dans le cadre de la boutique.

Vous accueillez les clients, recommandez des soins et assurez le suivi, la fidélisation et le développement d’une clientèle locale et internationale, tout en maîtrisant les protocoles et le

Qualifications

• Formation BTS Esthétique.
• Maîtrise de l’anglais indispensable.

Responsibilities

• Faire vivre une expérience unique à vos clients en créant un lien sincère et en transmettant la Promesse Guerlain.
• Développer une expérience client irréprochable et proposer des soins personnalisés.
• Fidéliser la clientèle et développer la clientèle locale et internationale.
• Préparer et anticiper les besoins: encartage, clienteling, phoning.

Skills

Écoute & conseil

Service client

Orientation client

Empathie

Education

BTS Esthétique

Job description

Guerlain, Galeries Lafayette Bordeaux, recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente Expert(e) Soin pour transmettre l’art du soin et l’excellence du service dans un univers de luxe. Vous contribuerez à créer une expérience client unique et à partager les valeurs Guerlain au quotidien dans le cadre de la boutique.

Vous accueillez les clients, recommandez des soins et assurez le suivi, la fidélisation et le développement d’une clientèle locale et internationale, tout en maîtrisant les protocoles et le