Conseiller Banque Digital H/F

JR France; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une institution bancaire dynamique en tant que Conseiller Banque Digital dans l'Isère. Vous serez au cœur du service client, assurant des conseils et la promotion de solutions numériques. Avec des perspectives de carrière et une formation continue, ce poste est une occasion d'épanouissement professionnel.

Prestations

Salaire fixe et variable

13ème mois

Tickets restaurant

Flexibilité avec RTT

Télétravail possible

Formation de 9 semaines

Mobilité interne

Qualifications

• Diplôme Bac +2 ou Bac +3 requis.
• Motivés et aimant le service client.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir et gérer à distance les demandes clients.
• Assurer le service après-vente et la vente de produits bancaires.
• Promouvoir des solutions digitales.

Connaissances

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Organisation

Connaissance des outils digitaux

Sens de la communication

Goût du challenge

Formation

Bac +2

Bac +3

Description du poste

Conseiller Banque Digital H/F, isère (38)

Crédit Agricole Sud Rhône Alpes

isère (38), France

Tout Commence Ici… à Sud Rhône-Alpes !Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités proches de chez vous.Quelles seront les missions qui vous seront confiées ?Accueillir et prendre en charge à distance les demandes de clients ou non clients (téléphone, mail ou t'chat)Assurer un Service Après-Vente (demandes d'informations, assistance…) de qualitéAssurer le conseil et la vente en matière d'assurances dommages, de prévoyance, de crédit consommation et de banque au quotidienPromouvoir nos solutions digitales (applications mobiles, Internet…)Quels profils recherchons-nous ?Vous possédez un Bac +2 ou Bac +3Vous détenez une véritable aisance relationnelle : empathie, écoute et sens de la communicationVous avez le goût du challenge et une forte appétence commerciale : le service client constitue un élément essentiel pour vousVous êtes rigoureux, organisé et avez une bonne connaissance des outils digitauxVous appréciez travailler en équipeVous souhaitez vivre une expérience enrichissante au sein d’un groupe reconnuVous ne répondez pas à tous les critères mais vous êtes motivés et pensez avoir le potentiel ? Votre profil nous intéresse : un parcours professionnel se construit dans la diversité des expériences. La formation étant une étape indispensable à une bonne prise de poste, nous vous accompagnons dès votre arrivée et ce, tout au long de votre carrière au travers de nos parcours internes (pépinières, parcours diplômants…).En nous rejoignant, vous bénéficierez :De réelles perspectives de carrière : vous offrant un horizon professionnel sur de potentielles passerelles parmi nos métiers. Ce sont en effet pas moins de 200 mobilités internes réalisées chaque année !D’une formation adaptée : dès votre arrivée, vous intègrerez l’Académie par Sud Rhône-Alpes et bénéficierez d’un plan de formation de 9 semaines pour vous accompagner dans votre prise de posteD’une rémunération attractive : un salaire fixe, couplé à un salaire variable (prime individuelle, collective, participation/intéressement…), un 13ème mois et des tickets restaurant…D’une attention portée sur votre équilibre de vie au travail : garantissant notamment une certaine flexibilité grâce à l’acquisition de jours de RTT, ou de nouveaux dispositifs mis en place en ce sens dans la Caisse Régionale, comme le télétravailPour quelles trajectoires professionnelles ?Parce que nous croyons en la mobilité interne de nos collaborateurs, vous aurez la possibilité d’évoluer sur un large éventail de métiers d’expertise et/ou de management. Vous serez de ce fait les principaux acteurs de votre parcours professionnel.Quelle suite pour votre candidature ?Entretien RH : Si votre profil correspond à nos besoins, nous vous inviterons à un entretien vidéo pour nous permettre de mieux vous connaitre et échanger sur les opportunités.Entretien Manager : Parce qu’il est le meilleur interlocuteur pour vous parler du poste et de l’équipe que vous êtes susceptible d’intégrer, un échange sera à prévoir si votre profil est validé suite au 1er entretien RH.On a tous une belle histoire à écrire. Venez découvrir la vôtre dans l’une de nos agences !