Conseiller Banque & Assurances Multimédia — Client Digital

Caisse d'Epargne Grand Est Europe

Metz

Sur place

EUR 29 000 - 34 000

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Avantages offerts par ce poste

28 jours CP
RTT
Carte restaurant
Transports payés
Mutuelle
Prévoyance
Épargne salariale
Avantages bancaires
Prestations CSE

Résumé du poste

La Caisse d’Epargne Grand Est Europe recrute à Metz un Conseiller Banque et Assurances Multimédia H/F. Au Centre de Relation Clientèle, vous accueillez les clients par téléphone, les informez et les orientez sur les opérations courantes et les rendez-vous en agence.

Diplômé Bac+2/Bac+3, vous justifiez idéalement d’une expérience Banque/Assurance. Vos aptitudes commerciales, votre sens du service et votre rigueur vous permettront d’évoluer dans un univers digitalisé et à fort enjeu client.

Qualifications

  • Diplômé d’un Bac +2/Bac +3, vous justifiez idéalement d’une expérience en Banque/Assurance.
  • Vos talents de conseil, votre force de persuasion, vos aptitudes commerciales et votre sens de la relation client seront des atouts dans un secteur digitalisé.

Responsabilités

  • Vous accueillez les clients par téléphone, les informez et les orientez sur les opérations courantes, les oppositions et les rendez-vous en agence.
  • Vous transmettez les informations et promeut les services digitaux (Banque à distance, mobile et Internet) et des offres simples.
  • Chaque échange génère un compte-rendu et assure le relais entre conseiller multimédia et réseau.

Connaissances

Conseil
Persuasion
Aptitudes commerciales
Relation client
Rigueur
Organisation

Formation

Bac +2/Bac +3

Description du poste

La Caisse d’Epargne Grand Est Europe recrute à Metz un Conseiller Banque et Assurances Multimédia H/F. Au Centre de Relation Clientèle, vous accueillez les clients par téléphone, les informez et les orientez sur les opérations courantes et les rendez-vous en agence.

Diplômé Bac+2/Bac+3, vous justifiez idéalement d’une expérience Banque/Assurance. Vos aptitudes commerciales, votre sens du service et votre rigueur vous permettront d’évoluer dans un univers digitalisé et à fort enjeu client.

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