Conseiller Banque Accueil – Digital & Conseil

Manpower

Ville-la-Grand

Sur place

EUR 21 000 - 25 000

Plein temps

Il y a 4 jours

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Avantages offerts par ce poste

Salaire sur 13 mois

Tickets restaurant 11€

Mutuelle

CET à 8 %

CSE/CSEC

FASTT

Résumé du poste

Ville La Grand accueille une opportunité en agence pour un Chargé d'Accueil Banque H/F chez Manpower Bourg-en-Bresse Tertiaire. Le candidat accompagnera les clients en agence, par téléphone et via les outils digitaux, en les guidant dans l’utilisation des services en ligne et en les orientant vers des solutions adaptées.

Doté d'un Bac +2 et d'une première expérience en banque, vente ou relation client, il/elle devra faire preuve d'aisance orale, d'écoute et d'ouverture aux nouveaux usages, afin

Qualifications

Bac +2 validé, avec une première expérience en banque, en vente ou relation client.
Aisance à l'oral, à l'écoute et connecté(e) aux nouveaux usages.

Responsabilités

Accueillir les clients avec professionnalisme et bonne humeur, en agence, par téléphone ou via les outils digitaux.
Les accompagner dans la découverte et l'utilisation des services bancaires en ligne.
Comprendre leurs besoins et les orienter vers les solutions adaptées.
Proposer des produits et services pertinents, dans une logique de conseil et de confiance.
Offrir une expérience client personnalisée et contribuer activement à leur satisfaction.

Connaissances

Accueillir les clients

Conseil bancaire

Relation client

Vente

Orientation services digitaux

Formation

Bac +2

Description du poste

Doté d'un Bac +2 et d'une première expérience en banque, vente ou relation client, il/elle devra faire preuve d'aisance orale, d'écoute et d'ouverture aux nouveaux usages, afin

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