Conseiller Bancaire - F / H

My Money Bank; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez un groupe bancaire innovant en tant que Conseiller Bancaire, où vous aurez l'opportunité d'accompagner les clients dans leurs projets financiers. Dans un environnement dynamique, vous serez le point de contact de confiance pour vos clients, les aidant à naviguer dans les solutions bancaires qui répondent à leurs besoins. Vous participerez activement à la croissance de l'agence en identifiant des opportunités commerciales et en offrant un service de qualité. Ce rôle est idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans un secteur en constante évolution, tout en développant des compétences clés et en construisant des relations durables.

Qualifications

• Dynamique et orienté client, vous construisez des relations de confiance.
• Autonome et organisé, vous respectez les standards de service.

Responsabilités

• Accueillir et assister les clients avec un service de qualité.
• Proposer et commercialiser des produits bancaires, notamment des prêts personnels.
• Contribuer à l'activité commerciale en prenant des rendez-vous.

Connaissances

Esprit commercial

Service client

Connaissance des produits bancaires

Travail en équipe

Organisation

Description du poste

En tant que Conseiller Bancaire, vous intégrerez l’une de nos agences CCF.

Vos principales missions au quotidien :

1. Vous accueillez et assistez les clients tout en délivrant un service de qualité, en les encourageant dans l’utilisation des outils digitaux.
2. Vous participez à l’atteinte des objectifs prioritaires de croissance de l’entité, en identifiant les opportunités commerciales et en participant à la fidélisation des clients.
3. Vous proposez et commercialisez auprès de la clientèle l’ensemble des produits et services de la banque, notamment les prêts personnels.
4. Vous contribuez à l’activité commerciale de l’agence en prenant des rendez-vous pour les conseillers clientèle, en collectant et transmettant des informations utiles au développement commercial de la relation client, tout en alimentant les outils commerciaux (traitement administratif et suivi des dossiers, gestion des réclamations).
5. Vous respectez les règles de conformité ainsi que les responsabilités sociales et économiques de la Banque.
6. Vous accompagnerez les clients dans un environnement stimulant, en étant leur interlocuteur de confiance lors des moments clés de leur vie et pour tous leurs besoins bancaires, construisant ainsi une relation de confiance.

Durant les premières semaines : Un parcours de formation et un programme de suivi par un référent vous seront proposés.

Description du profil recherché :

1. Doté(e) d’un esprit commercial et dynamique, vous avez le sens de l'accueil et du service client, dans le respect de nos standards.
2. Organisé(e) et autonome, vous êtes attaché(e) à construire des relations de confiance avec vos clients et votre équipe.
3. Vous aimez travailler en équipe.
4. Vous disposez d’une bonne connaissance des produits et services bancaires courants, ainsi que des processus en vigueur, notamment en gestion des crédits.

Pourquoi nous choisir ?

Notre mission chez Groupe CCF : entreprendre ensemble pour faire avancer et aboutir vos projets. Nous développons les compétences de nos collaborateurs pour en faire les talents de demain. Nous croyons que l’engagement, la motivation et l’expertise de nos employés sont essentiels pour relever les défis de l’entreprise.

Chez Groupe CCF, nos collaborateurs sont au cœur de notre réussite collective. Voici 3 raisons de nous rejoindre :

• Parce que l’humain est au centre de notre création de valeur,
• Parce qu’ensemble, nous apprenons et expérimentons chaque jour,
• Parce que notre métier d’aujourd’hui évolue constamment vers celui de demain.

Vous recherchez de nouveaux défis et souhaitez participer à la construction de la banque de demain au sein d’un groupe en pleine croissance ? Rejoignez-nous pour intégrer un groupe agile, diversifié, entrepreneurial, où vous pouvez avoir un impact !

Notre processus de recrutement :

Il comprend jusqu’à trois rencontres (en présentiel ou visioconférence) avec :