Conseiller Bancaire à Distance H / F - CDI

FAB Group; Lille; Sur place; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche des conseillers pour son centre de relation client à Lille. Ce poste passionnant implique d'accompagner les clients dans la gestion de leur compte et de les aider à naviguer dans les nouveaux outils digitaux. Vous serez également responsable de conseiller et de vendre des produits bancaires adaptés aux besoins des clients. Avec un volume d'environ 70 appels par jour, ce rôle est idéal pour ceux qui aiment interagir avec les clients et relever des défis commerciaux. Si vous êtes motivé par le service client et la vente, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en gestion de la relation client et vente de produits bancaires.
• Capacité à gérer un volume élevé d'appels par jour.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans la gestion de leur compte et les nouveaux outils digitaux.
• Conseiller et vendre des produits et services bancaires adaptés.

Connaissances

Gestion de la relation client

Conseil en produits bancaires

Vente

Compétences en communication

Description du poste

Au sein du centre de relation client à distance, vous serez en charge de :

1. L'accompagnement des clients dans la gestion au quotidien de leur compte et dans la prise en main des nouveaux outils digitaux (environ 70 appels par jour)
2. Le conseil et la vente des produits et services bancaires adaptés à leurs besoins.
3. La participation à des campagnes de promotions et aux challenges commerciaux.

Plusieurs postes sont à pourvoir sur Lille.

Rémunération comprise selon profil entre 27 et 30K€ sur 13 mois.