Conseiller Autonomie Téléassistance – Parcours Sécurisés

Agence Autonomy; Nanterre; Hybrid; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Repas 10€/jour

Mutuelle/Prévoyance

Transports remboursés

CNAS prise en charge

Télétravail 1 jour/semaine après 3mois

Job summary

L'Agence AutonomY recrute un Conseiller Autonomie dédié à la téléassistance pour le plateau d'appels. Vous assurerez le suivi des bénéficiaires, évaluerez les besoins et planifierez les actions préventives en coordination avec les services locaux afin de sécuriser le parcours à domicile.

Le poste implique mobilité Nanterre avec un déplacement mensuel aux Mureaux et travail en équipe pluridisciplinaire pour améliorer l'autonomie et la sécurité des usagers.

Qualifications

• Diplôme d'État d'Infirmier et expérience en coordination de parcours et/ou en gériatrie.
• Connaissance de l'environnement sanitaire et médico-social à domicile et des dispositifs en faveur de l’autonomie.
• Maîtrise des outils bureautiques et des outils numériques de suivi et de coordination.

Responsibilities

• Prendre contact avec le bénéficiaire et/ou son aidant et recueillir les informations sur leur situation.
• Ajuster le niveau d'accompagnement selon la situation (information/orientation ou plan de prévention détaillé).
• Réaliser un entretien et un premier diagnostic (repérage de fragilités, besoins exprimés, risques de rupture de parcours).
• Élaborer un plan d'action de prévention et d'accompagnement de la perte d'autonomie et assurer son déploiement (contacter les services d’aide et de soins, organiser les interventions).
• Proposer la mise en place ou l'ajustement des aides et services adéquats pour le bénéficiaire et son aidant.
• Conseiller la personne dans le choix des solutions en lien avec les acteurs institutionnels et les opérateurs de services.
• Traiter les appels entrants sur la plateforme de téléassistance.

Skills

Excel

Word

PowerPoint

Coordination de parcours

Analyse de situations

Outils numériques

Education

Diplôme d'État d'Infirmier

Tools

DUI

Cahier de liaison numérique

Logiciels de reporting

Job description

L'Agence AutonomY recrute un Conseiller Autonomie dédié à la téléassistance pour le plateau d'appels. Vous assurerez le suivi des bénéficiaires, évaluerez les besoins et planifierez les actions préventives en coordination avec les services locaux afin de sécuriser le parcours à domicile.

Le poste implique mobilité Nanterre avec un déplacement mensuel aux Mureaux et travail en équipe pluridisciplinaire pour améliorer l'autonomie et la sécurité des usagers.