Conseiller Assurances et Services en Banque Privée H/F

LCL; Bordeaux; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL, acteur majeur de la Banque Privée en France, recherche un Conseiller Assurances et services à Bordeaux. Vous aurez l'opportunité de contribuer au développement de la banque, tout en développant vos compétences dans un cadre dynamique. Le rôle implique un accent sur l’excellence du service client et des conseils proactifs aux clients haut de gamme. Des primes et un cadre de travail attrayant sont offerts.

Prestations

Primes de participation et d'intéressement

Jusqu'à 19 jours de RTT par an

Télétravail possible

Protection sociale renforcée

Politique de parentalité avantageuse

Conditions préférentielles sur produits bancaires

Accès au comité social et économique

Accompagnement RH individualisé

Qualifications

• Capacité à maintenir des relations haut de gamme avec les clients.
• Compétences en conseil sur produits d'assurances.
• Volonté d'agir comme ambassadeur des outils digitaux.

Responsabilités

• Appuyer les Banquiers Privés pour assurer un service relationnel de qualité.
• Contribuer à la satisfaction client et à l'excellence opérationnelle.
• Gérer les mises à jour des dossiers clients et respecter la conformité.

Connaissances

Excellence du service client

Conseil

Relation client

Description du poste

En nous rejoignant, vous intégrez un acteur de référence de la Banque Privée en France et bien plus encore :

• Participez à un projet de développement ambitieux dans un environnement en constante évolution ;
• Travaillez aux côtés d'experts dans un cadre dynamique et stimulant ;
• Développez vos compétences dans un secteur premium en plein essor ;
• Bénéficiez d'un cadre de travail fondé sur la confiance, l'autonomie et la responsabilité.

En tant que Conseiller Assurances et services, en lien étroit avec les Banquiers Privés (de la BP), vous aurez la responsabilité de :

• Être en appui des Banquiers Privés pour assurer une promesse relationnelle Premium au quotidien et contribuer au développement de la banque et des assurances ;
• Développer la satisfaction par l'excellence de la relation client, en étant garant de l'accueil de notre clientèle haut de gamme ;
• Contribuer à la consolidation de la relation et à la création de valeur via l'équipement et le conseil sur les volets BAQ et Assurance, et en proactivité dans la dimension conseil ;
• Être ambassadeur des outils digitaux auprès des clients pour promouvoir les produits et services dématérialisés ;
• Agir dans le respect de la conformité, du risque et participer à la mise à jour des dossiers clients ;
• Incarner l'excellence du service client.

Rejoindre l'aventure LCL, c'est aussi bénéficier :

• Des primes de participation et d'intéressement permettant de vous associer à la réussite de l'entreprise ;
• Jusqu'à 19 jours de RTT par an (en fonction de votre contrat horaire) ;
• Jusqu'à 33 jours de télétravail possibles par an ;
• D'une protection sociale renforcée ;
• D'une politique de parentalité avantageuse ;
• De conditions préférentielles sur les produits bancaires et d'assurances ;
• D'un accès au comité social et économique de votre établissement avec des tarifs négociés (voyages, culture, etc) ;
• D'un accompagnement RH et managérial individualisé tout au long de votre parcours ;
• De nombreuses opportunités de mobilités au sein de LCL et du Groupe Crédit Agricole ;
• Et plus globalement, du cadre légal et des avantages liés à la convention collective nationale de la Banque.

LCL Banque Privée est l'une des premières banques privées en France, reconnue pour son expertise en gestion de patrimoine depuis 1952. Avec plus de 200 000 clients et 800 collaborateurs répartis sur 96 implantations nationales, nous sommes dans le Top 3 des acteurs du private banking en France. Nous nous engageons à fournir des services patrimoniaux d'excellence tout en plaçant la satisfaction client au centre de nos priorités.

Aujourd'hui, LCL Banque Privée poursuit son développement pour se repositionner parmi les standards premium du marché. Nous renforçons notre réseau de la Banque Privée et nos pôles pour offrir des conseils patrimoniaux de haute qualité, en intégrant une approche à la fois digitale et relationnelle.

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Conseiller Assurance • Bordeaux, FR

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