Conseiller Assurance Particuliers — Relation Client

France Travail; Rochefort; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche pour son client leader de l'assurance un/une conseiller clientèle afin d accueillir et renseigner les clients, principalement par téléphone, et d accompagner les assurés dans leurs démarches. Vous gérez les dossiers et assurez le suivi administratif.

En CDI, vous travaillez en agence et en équipe, avec un rythme de 4 jours et demi par semaine (mardi ou jeudi après-midi). Vous aimez écouter et proposer des solutions adaptées aux clients.

Qualifications

• Accueil et renseignement des clients par téléphone.
• Conseiller et accompagner les assurés dans leurs démarches.
• Gestion des dossiers clients et suivi administratif.

Responsabilités

• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Suivi des demandes et des contrats.
• Travailler en collaboration avec l'équipe en agence.

Connaissances

Écoute active

Conseil client

Relation client

Gestion dossiers

Description du poste

France Travail recherche pour son client leader de l'assurance un/une conseiller clientèle afin d accueillir et renseigner les clients, principalement par téléphone, et d accompagner les assurés dans leurs démarches. Vous gérez les dossiers et assurez le suivi administratif.

En CDI, vous travaillez en agence et en équipe, avec un rythme de 4 jours et demi par semaine (mardi ou jeudi après-midi). Vous aimez écouter et proposer des solutions adaptées aux clients.