Conseiller Client en Assurances pour les Particuliers H/F

Rochefort-Emplois; Vieille Forme; Sur place; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle prise en charge 55%

Résumé du poste

Rochefort-Emplois recherche un conseiller client H/F spécialisé dans la gestion des particuliers. Poste à temps plein (35 heures sur 4 jours et demi) avec un salaire de 27/30K€ + variable et tickets restaurant.

Mutuelle prise en charge à 55% par l'entreprise et renouvellement du portefeuille clients en agence. Les missions incluent l'accueil client, le conseil personnalisé et le suivi des contrats et sinistres, dans un cadre professionnel et convivial.

Qualifications

• Formation et/ou expérience dans le domaine des assurances.
• Rigueur et sens du service.
• Bon relationnel et capacité à conseiller.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement.

Responsabilités

• Accueillir les clients en agence et au téléphone.
• Identifier les besoins et orienter vers la solution adaptée.
• Établir devis et contrats.
• Gérer les encaissements et la transmission des documents à la compagnie.
• Suivre les sinistres avec l'équipe spécialisée.
• Participer à la gestion quotidienne et à la veille sur les outils numériques.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Polyvalence

Relation client

Formation

Expérience dans les assurances

Description du poste

Vous avez envie de rejoindre une agence d'assurances bien implantée, où l'on travaille sérieusement sans se prendre trop au sérieux ? Bonne nouvelle: nous avons l'offre que vous attendez! Notre client est un acteur majeur dans l'univers de l'assurance, nous recherchons pour lui, un conseiller client H/F, spécialisé.e dans la gestion des particuliers. Il s'agit d'un poste à temps plein et en .

Votre rôle

Vous devenez l'un des visages de l'agence : celui ou celle qui accueille, conseille, rassure et accompagne les clients particuliers au quotidien.

Votre mission principale

Comprendre les besoins, proposer la bonne solution, gérer les contrats et suivre les sinistres, tout en contribuant à la vie de l'agence.

Vos missions quotidiennes seront de

• Accueillir les clients en agence et au téléphone.
• Identifier leurs besoins et les orienter vers la solution la plus adaptée: vous serez la force commerciale du quotidien!
• Exercer un rôle de conseil, dans le respect de la réglementation.
• Établir devis et contrats.
• Assurer un équipement complet de chaque client
• Assurer le suivi : avenants, pièces manquantes, adaptations, résiliations.
• Gérer les encaissements et la transmission des documents à la compagnie.
• Participer à la gestion quotidienne : courrier, mails, classement, fournitures.
• Contribuer à la communication et assurer une veille sur les outils numériques.
• En cas de sinistre, Informer, guider et suivre les clients tout au long de leur sinistre, en vous appuyant sur l'équipe interne spécialisée dans la gestion des sinistres.

Vous correspondez parfaitement à nos attentes si

• Vous êtes une personne rigoureuse, organisée, polyvalente et dotée d'un vrai sens du service.
• Vous aimez conseiller, expliquer, rassurer.
• Vous savez prendre des initiatives et communiquer avec clarté.
• Et bien sûr, Vous avez une formation et/ou une expérience dans le domaine des assurances.

L'environnement de travail proposé

• Une agence locale reconnue
• Une équipe expérimentée pour vous accompagner.
• Un dirigeant accessible et .
• Une clientèle fidèle, avec qui la relation humaine compte vraiment.

Le package

• temps complet: 35 heures sur 4 jours et demi
• salaire: 27/30K€ + variable
• tickets restaurant
• la mutuelle prise en charge à hauteur de 55% par l'entreprise

Le poste est à pourvoir dès maintenant.

Experience: 5 An(s)Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins clientQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire