Conseiller Assurance Maladie — Service Social

Carsat Bretagne; France; Sur place; EUR 21 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte restaurant

Avantages CSE

Résumé du poste

Carsat Bretagne recrute un(e) Conseiller/ère Service Assurance Maladie (CSAM) en CDD de 5,5 mois, à temps plein à Lorient. Rémunération brute mensuelle: 1 917,57 € + 13e mois proratisé.

Vous intégrez le service social du Morbihan composé de 6 assistants de service social et 1 CSAM. Vous soutiendrez les missions liées à la sécurisation du parcours en santé et à la prévention de la désinsertion professionnelle.

Qualifications

• Bac+2 ou expérience similaire dans le domaine social.
• Maîtrise de l’écoute active et de l’expression orale.
• Expérience en gestion de la relation téléphonique.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Qualités rédactionnelles et de synthèse.
• Capacité d’analyse et d’adaptabilité.
• Sens du travail en équipe et intérêt pour le service social.

Responsabilités

• Accueillir, informer et conseiller les assurés et les partenaires, en physique et par téléphone.
• Participer à la démarche de marketing social et à la promotion des offres de services.
• Gérer la documentation et les instructions nouvelles.
• Suivre les agendas, plannings et tableaux de bord avec les assistants(es) et l’encadrement.
• Participer à l’organisation des actions collectives et à leur coordination.
• Réaliser le reporting régulier sur votre champ d’activité.

Connaissances

Écoute active

Expression orale

Relation client téléphonique

Travail en équipe

Rédaction

Formation

Bac+2 SP3S ou Assistant Manager

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

Carsat Bretagne recrute un(e) Conseiller/ère Service Assurance Maladie (CSAM) en CDD de 5,5 mois, à temps plein à Lorient. Rémunération brute mensuelle: 1 917,57 € + 13e mois proratisé.

Vous intégrez le service social du Morbihan composé de 6 assistants de service social et 1 CSAM. Vous soutiendrez les missions liées à la sécurisation du parcours en santé et à la prévention de la désinsertion professionnelle.