Conseiller après-vente en alternance (H/F) PEUGEOT Hirson (Réf: OPVWM492)

Hess Automobile; Hirson; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

HESS Automobile, un acteur majeur de l'automobile, recherche un Conseiller Client Après-Vente en alternance à Hirson. Rejoignez une école renommée tout en acquérant de l'expérience pratique en concession. Le poste inclut une formation de 10 mois, avec des frais de déplacement et d'hébergement pris en charge.

Prestations

Accès à notre CSE avec billetteries à prix réduit

Mutuelle attractive

Prise en charge à 50% de l'abonnement de transport

Qualifications

• Titulaire d'un Baccalauréat ou Bac +2 dans le domaine commercial ou maintenance et après-vente automobile.
• À l'aise dans la relation client et capable d'établir une relation de confiance.
• Gestion simultanée de plusieurs demandes avec rigueur et efficacité.

Responsabilités

• Prise en charge d'un véhicule client.
• Conseil du service après-vente.
• Organisation et planification des interventions.

Connaissances

Techniques de vente

Conseil client

Vente automobile

Permis B

Formation

Baccalauréat ou Bac +2

Description du poste

Conseiller après-vente en alternance (H/F) PEUGEOT Hirson (Réf: OPVWM492), Hirson

Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe !

Conseiller Client Après-Vente en alternance (H/F) PEUGEOT Hirson (02)

Offrir le meilleur service client, c’est aussi une affaire de mécanique !

Entreprise familiale fondée en 1946, HESS Automobile s’impose comme un acteur majeur de la distribution multimarque de véhicules neufs et d’occasion. Porté par une stratégie d’innovation et d’investissement, notre Groupe poursuit son développement avec ambition.

Aujourd’hui, nous avons besoin de nouveaux talents pour accompagner notre croissance. Et si c’était vous ?

Si vous aimez autant l’automobile que le contact client, rejoignez notre Ecole Hess Automobile pour préparer votre Titre professionnel de Conseiller Client après-vente.

Grâce aux cours dispensés, et accompagné par votre tuteur en concession, vous apprendrez entre autres :

• La prise en charge d'un véhicule client
• Le conseil du service après-vente
• L'organisation et la planification des interventions
• Le suivi des dossiers
• La rédaction des ordres de réparation
• La vente de services et produits additionnels

Le titre de Conseiller Client après-vente se prépare en 10 mois en alternant des périodes d'une semaine de formation et trois semaines en concession.

Le déplacement, l’hébergement ainsi que la demi-pension sont entièrement pris en charge par Hess Automobile lors de votre semaine de formation à Strasbourg.

Votre profil : un communicant au service du client

Vous êtes titulaire d’un Baccalauréat ou Bac +2 dans le domaine commercial ou maintenance et après-vente automobile.

Vous êtes à l’aise dans la relation client et savez établir une relation de confiance.

Vous avez un excellent sens de l’organisation et une bonne capacité d’analyse.

Vous savez gérer plusieurs demandes simultanément avec rigueur et efficacité.

Vous possédez une première expérience en service après-vente ou en relation client.

Le permis B est obligatoire.

Poste en alternance à pourvoir dès la rentrée 2025, au sein de notre concession PEUGEOT à Hirson (02).

Pourquoi rejoindre Hess Automobile ?

• Rejoindre le premier distributeur automobile du Grand Est
• Intégrer un groupe familial en forte croissance avec de réelles perspectives d’évolution
• Avantages attractifs : Accès à notre CSE avec billetteries à prix réduit (cinéma, parcs d'attractions) et autres offres de loisirs.
• Disposer d’une mutuelle attractive, recommandée par nos collaborateurs.
• Bénéficier d’une prise en charge à 50% de votre abonnement de transport.

Prêt à passer à la vitesse supérieure ?

Ne laissez pas cette opportunité filer ! Envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui et rejoignez une entreprise qui mise sur votre talent.

Compétences

techniques de vente, permis B, conseil client, vente automobile