Conseiller après-vente en alternance (H / F) BMW Besançon (Réf : BZWYO107)

Hess Automobile; Besançon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Hess Automobile recherche des apprentis pour le poste de Conseiller Client après-vente dans sa concession à Besançon. Le candidat se formera en alternance, avec un programme de 10 mois alliant cours et pratique, tout en étant entouré par un tuteur. De nombreux avantages comme la prise en charge des frais de déplacement et d'hébergement durant la formation, ainsi qu'une mutuelle attractive, sont proposés.

Prestations

Prise en charge des déplacements et de l’hébergement

Mutuelle attractive

Réductions via avantage CSE

Prise en charge à 50% de l'abonnement de transport

Qualifications

• Titulaire d’un Baccalauréat ou Bac +2.
• Dynamique, passionné par le secteur automobile et/ou la relation client.
• Aisance avec internet et les outils informatiques.

Responsabilités

• Prise en charge d'un véhicule client.
• Conseil du service après-vente.
• Rédaction des ordres de réparation.

Connaissances

techniques de vente

permis B

conseil client

vente automobile

Formation

Baccalauréat ou Bac +2 dans le domaine commercial ou maintenance et après-vente automobile

Description du poste

Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe !

Passionné par l’automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier ?

Bonne nouvelle, nous recherchons nos futurs talents !

Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage rémunéré, rejoignez-nous pour préparer votre

Titre professionnel de Conseiller Client après-vente

Grâce aux cours dispensés, et accompagné par votre tuteur en concession, vous apprendrez entre autres :

• La prise en charge d'un véhicule client
• Le conseil du service après-vente
• L'organisation et la planification des interventions
• Le suivi des dossiers
• La rédaction des ordres de réparation
• La vente de services et produits additionnels

Le titre de Conseiller Client après-vente se prépare en 10 mois en alternant des périodes d'une semaine de formation et trois semaines en concession.

Le déplacement, l’hébergement ainsi que la demi-pension sont entièrement pris en charge par Hess Automobile lors de votre semaine de formation.

Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’entreprise familiale a fondé son développement.

Vivons ensemble votre avenir dans l’auto !

Titulaire d’un Baccalauréat ou Bac +2 dans le domaine commercial ou maintenance et après-vente automobile, vous êtes dynamique et passionné par le secteur automobile et/ou la relation client, avec un excellent sens relationnel, de l’ambition et le goût du résultat.

Titulaire du permis de conduire (permis B obligatoire), vous êtes à l’aise avec internet et les outils informatiques.

Poste en alternance à pourvoir dès la rentrée 2024 au sein de notre concession BMW / Mini à Besançon (25).

• Représenter le premier distributeur automobile du Grand Est
• Intégrer un groupe familial en forte croissance où les perspectives d'évolution sont réelles
• Profiter d'avantages CSE : billetterie (cinéma, parcs d'attractions, musées) et réductions (week-end, vacances, location matériel)
• Disposer d'une mutuelle attractive recommandée par nos collaborateurs
• Bénéficier d'une prise en charge à 50% de votre abonnement de transport

Pour rejoindre notre groupe, postulez dès à présent en nous envoyant votre candidature (CV et lettre de motivation) !

Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences au sein d’un groupe performant et novateur.

Compétences : techniques de vente, permis B, conseil client, vente automobile

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