Conseiller Appels Patients – Ventes & Service (CDI, 17h)

Hoppen; Nanterre; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Temps partiel

Résumé du poste

Hoppen recherche un/une candidat(e) pour son Centre d'Appels Patients. CDI à temps partiel (17 h/semaine) à Nanterre, vous participez à la promotion et la vente des solutions multimédia destinées aux patients.

Vous gérerez l’accueil téléphonique, suivrez les demandes et contribuerez à l’encaissement tout en assurant le support administratif et la saisie en temps réel sur le logiciel dédié.

Qualifications

• Expérience en vente ou en accueil souhaitée.
• Aisance avec les outils numériques et multimédia.
• Motivation par les objectifs commerciaux et le challenge.
• Dynamisme et organisation requis.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle par téléphone.
• Promouvoir et vendre les offres par téléphone.
• Développer le chiffre d’affaires sur les produits complémentaires.
• Ouvrir les droits sur le logiciel de taxation.
• Mettre en service à distance et encaisser les ventes.
• Suivre les opérations comptables et gérer les mails CAP.
• Enregistrer les demandes des patients en temps réel.
• Renseigner les tableaux de bord liés à l’activité.

Connaissances

Objectifs commerciaux

Accueil client

Autonomie

Outils numériques

Description du poste

Hoppen recherche un/une candidat(e) pour son Centre d'Appels Patients. CDI à temps partiel (17 h/semaine) à Nanterre, vous participez à la promotion et la vente des solutions multimédia destinées aux patients.

Vous gérerez l’accueil téléphonique, suivrez les demandes et contribuerez à l’encaissement tout en assurant le support administratif et la saisie en temps réel sur le logiciel dédié.