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Une grande entreprise du secteur bancaire recherche un Conseiller d'Accueil pour accueillir et conseiller les clients en agence. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction du client et l'accompagnement sur les services bancaires, avec des opportunités d'évolution au sein du groupe. Ce poste requiert un Bac +2/3 et une expérience dans le commerce, avec des compétences en écoute et adaptation. Rejoignez une entité qui valorise l'humain!
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients entrant dans l'agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y aider, le relationnel, la qualité d'écoute et l'adaptabilité seront vos meilleurs atouts!
3 raisons de nous rejoindre :
Vos missions :
Votre environnement et évolution :
Vous intégrerez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront durant votre intégration.
Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre parcours chez LCL débutera par le poste de Conseiller d'Accueil. Grâce à votre implication et au développement de vos compétences, vous pourrez évoluer vers le poste de Conseiller de Clientèle des Particuliers.
Procédures de recrutement :
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Critères du candidat :
Niveau d'études minimum : Bac +2/3 avec une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle attentive.
Niveau d'expérience minimum : Expérience dans la relation client et le commerce.
Compétences recherchées :