Conseiller accueil services après vente - h/f

Groupe CHOPARD; Montélimar; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Mutuelle familiale

Conditions d'achat collaborateurs

Résumé du poste

Groupe CHOPARD recherche unConseiller Accueil Services Après Vente (H/F) pour notre concession à Montélimar. CDI et temps plein, vous assurez l'accueil, le planning des interventions et le suivi des véhicules de toutes marques.

Organisé et orienté service client, vous gérez les encours, les encaissements et travaillez en équipe avec le service commercial pour une prise en charge efficace.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire appréciée.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service.
• Maîtrise de la gestion de caisse et des encaissements.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients selon leurs besoins.
• Assurer l'accueil physique et téléphonique et la prise de rendez-vous.
• Coopérer avec le Conseiller Commercial Service pour le suivi véhicule.
• Gérer les encours (garanties, clients, loueurs) et la caisse.
• Suivre le parc de véhicules et assurer les tâches administratives liées.

Connaissances

Service client

Organisation

Esprit d'équipe

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Conseiller Accueil Services Après Vente - H/F

L'entreprise

Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques deux roues souligne un véritable tournant dans son histoire.

En parallèle, il participe au développement de nouvelles formes de mobilités : vélos électriques ainsi que bornes de recharge viennent étoffer son offre. Ces activités s’ajoutent aux 105 points de vente automobiles répartis en 16 marques.

La culture d’entreprise du Groupe se définit à travers les valeurs d’Humain, d’Engagement et d’Excellence. Elles garantissent le bien-être de nos collaborateurs et permettent d’accomplir nos objectifs individuels et collectifs.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous !

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Accueil Services Après-vente (H/F) pour notre concession trimarque Peugeot, Citroënet DS située à Montélimar (26).

Si vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du service client, cette opportunité est faite pour vous !

Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vos missions consisteront à :

• Accueillir et orienter les clients en fonction de leurs besoins,
• Assurer une polyvalence d'accueil physique et téléphonique,
• Gérer les rendez-vous en planifiant les interventions pour toutes les marques,
• Coordonner avec le Conseiller Commercial Service pour assurer une prise en charge efficace des véhicules,
• Gérer et suivre les encours (garanties, clients, loueurs),
• Assurer la gestion des encaissements et de la caisse,
• Gérer et assurer le suivi d’un parc de véhicules.

Le mot du Directeur, Habib BOUGUERRA :

« Rejoindre le Groupe Chopard, c'est intégrer une entreprise où les perspectives sont illimitées et où chacun a sa place, car l’humain est au cœur de nos valeurs. »

Ensemble, partageons un engagement réciproque et sans faille, animés par une quête constante d'excellence.

Ensemble écrivons une histoire où chaque défi est une opportunité de briller et de repousser les limites du possible.
Rejoignez l’aventure ! »

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir un service de qualité à nos clients !

Profil recherché

Doté(e) d'un esprit de service développé, vous êtes rigoureux(se), consciencieux(se) et chercher régulièrement à satisfaire le client.

Vous êtes reconnu(e) pour votre efficacité et votre professionnalisme et appréciez le travail en équipe.

Vous possédez idéalement une première expérience dans un poste similaire, et justifiez d'autonomie dans votre travail.

Caractéristiques du poste

Infos de l'offre

Publiée le 30/09/2026 CDI Temps plein Experience souhaitée Permis: B Bac

À définir suivant profil

Prise de poste

Dès que possible

Titres restaurant (carte)Mutuelle familialeConditions d'achat collaborateurs