Conseiller Accueil (F/H)

Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique - BPACA; Melle; Hybrid; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte Swile et tickets restaurant

Frais de transport remboursés à 75%

Indemnités vélo 600 €/an

Participation et intéressement

Mutuelle et prévoyance

RTT et 4,5 jours de travail

Chèques vacances

Conciergerie à prix réduit

Perspectives d’évolution et intégrat

Job summary

Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique recherche un Conseiller Accueil (F/H) pour accompagner les clients en agence et les orienter vers les services; vous informerez sur l’utilisation des automates et contribuerez aux activités commerciales de l’agence.

Le poste exige un Bac+2 validé et une première expérience dans le domaine bancaire ou commercial. Rémunération compétitive et avantages variés, avec perspective d’évolution et intégration réussie au sein du groupe BPCE.

Qualifications

• Une première expérience dans le domaine bancaire et/ou commercial réussie (stages et/ou alternance inclus).
• Motivé par le challenge et la réussite collective.
• Sens de la satisfaction client.

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et orienter les clients de l’Agence.
• Informer et accompagner les clients vers l’utilisation des automates (DAB, GAB) et bornes de consultation.
• Activité commerciale : accroches guichet, prise de rendez-vous clients et prospects pour le compte de l’Agence.
• Participer aux activités partagées de l’Agence selon la répartition des tâches par le Directeur d’Agence.

Skills

Accueil client

Conseil clients

Vente et prospection

Orientation client

Education

Bac+2 validé

Job description

Description de l'entreprise

Vous recherchez une banque coopérative, performante, engagée et ancrée sur son territoire?

La Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique s’inscrit dans le Sud-Ouest avec plus de 200 agences pour accompagner nos clients particuliers, professionnels, entreprises… et nos collaborateurs en offrant des perspectives d’évolution en interne et au sein du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire en France !

Certifiée Great Place To Work® 2026-2027, BPACA figure parmi les entreprises reconnues pour la qualité de leur expérience collaborateur. Cette distinction, fondée sur les retours des salariés, reflète notre volonté de proposer un environnement de travail stimulant, inclusif et propice au développement professionnel.

Rejoignez nous et partagez nos valeurs : proximité, écoute et préférence client !

Poste et missions

Vous êtes l'ambassadeur de notre image auprès de nos clients et prospects.

Vos missions principales en qualité de Conseiller Accueil (F/H) sont les suivantes :

• Accueillir, renseigner et orienter les clients de l’Agence
• Informer et accompagner les clients vers l’utilisation des automates, DAB, GAB, urne de remise de chèques, automates de versements et bornes de consultation
• Activité commerciale : accroches guichet, prise de rendez-vous clients et prospects pour le compte de l’Agence
• Participer aux activités partagées de l’Agence suivant la répartition des taches par le Directeur d’Agence

Profil et compétences requises

• Titulaire d’un Bac+2 validé
• Une première expérience dans le domaine bancaire et/ou commerciale réussie (stage et/ou alternance inclus)
• Motivé par le challenge et la réussite collective
• Le sens de la satisfaction client

Informations complémentaires sur le poste

Rémunération et Conditions de Travail :

• Un package de rémunération annuelle brute (salaire fixe et 13ème mois inclus) à partir de 26k€ complété par des primes d'intéressement et de participation (abondement par l'entreprise proposé)
• Un temps de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, avec des RTT
• Une carte Swile, tickets restaurant
• Une protection sociale renforcée : mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire.

Avantages Supplémentaires

• Frais de transport : prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%
• Indemnités kilométriques vélo: jusqu’à 600 € par an
• Pour les Parents : participation aux frais de garde, primes de scolarité …
• Pour les Passionnés : subvention sport et culture et accès aux activités proposées par l'association sportive BPACA (padel, badminton, vélo…)
• Pour les Aventuriers: chèques vacances
• Prime de Cooptation : pour chaque recommandation d'un futur collègue

Et pour vous faciliter la vie, utilisez la conciergerie à prix réduits (pressing, ménage à domicile, envoi de colis …)

En complément :

• Un parcours d'Intégration, de formation et d’immersion à votre arrivée pour vous donner les clés de la réussite
• Des perspectives d'évolution pour le développement de vos compétences et de votre carrière

Nous sommes attachés à la diversité et à l’inclusion au sein de notre entreprise. Ce poste est ouvert à toutes les candidatures y compris celles des personnes en situation de handicap.

La réussite est en vous, alors rejoignez nous!