Conseiller Accueil Bancaire — Expérience Client & Digital

SGS Société Générale de Surveillance SA; Marseille; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation personnalisée

Restauration d’entreprise

Titres restaurant

Télétravail

RTT et congés supplémentaires

Compte Épargne Temps

Résumé du poste

SGS Société Générale de Surveillance SA cherche un Conseiller d’accueil à Marseille La Valentine pour offrir une expérience client remarquable et accompagner les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes.

Vous analyserez les besoins, proposerez des solutions adaptées et contribuerez au développement d’un portefeuille de clients particuliers, avec un accompagnement de votre manager et des formations personnalisées.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac+3 en banque, finance ou commerce.
• Premieres expériences en relation client souhaitées.
• Aptitude à conseiller et promouvoir les services bancaires.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement la clientèle et orienter vers les services adaptés.
• Conseiller sur les opérations courantes et promouvoir le digital.
• Proposer des produits adaptés (livrets, cartes, banque à distance).
• Analyser la situation financière des clients et les risques.
• Participer à des campagnes promotionnelles et challenges commerciaux.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Vente croisée

Formation

Bac+3 banque/finance/commerce

Description du poste

SGS Société Générale de Surveillance SA cherche un Conseiller d’accueil à Marseille La Valentine pour offrir une expérience client remarquable et accompagner les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes.

Vous analyserez les besoins, proposerez des solutions adaptées et contribuerez au développement d’un portefeuille de clients particuliers, avec un accompagnement de votre manager et des formations personnalisées.