Conseiller Accueil

SGS Société Générale de Surveillance SA; Thionville; Hybride; EUR 26 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Congés et RTT additionnels

Restauration d’entreprise et/ou titres

Résumé du poste

SG recherche un Conseiller d’accueil en agence à Thionville pour offrir une expérience client fluide et personnalisée. Vous aiderez les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes et guiderez le passage au numérique, tout en développant votre expertise.

Diplômé d’un Bac+3 en banque/finance/commerce, vous aimez le relationnel et le travail en équipe. Rejoignez une équipe conviviale avec des formations continues et des perspectives d’évolution.

Qualifications

• Diplômé d’un Bac+3 en banque, finance ou commerce.
• Premières expériences dans la relation client souhaitées.
• Bonnes aptitudes d’écoute et de pédagogie.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et les conseiller sur les opérations courantes.
• Condire les services et produits adaptés et promouvoir le digital.
• Élargir progressivement le portefeuille clients particuliers.
• Analyser la situation financière et les risques des opérations proposées.
• Participer à des campagnes commerciales et challenges.

Connaissances

Relation client

Pédagogie

Conviction/vendre

Travail en équipe

Adaptabilité

Formation

Bac+3 en banque, finance, ou commerce

Description du poste

# Conseiller AccueilRéseau d'agences et banque en lignePostuler---CDIThionville, Grand Est, France---Référence 26000HCFDate de début ImmédiatementDate de publication 11/09/2026## Vos missions au quotidien**Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !**Accueillir Isabelle et la conseiller sur ses opérations bancaires du quotidien, conseiller Mehdi sur les services disponibles pour faciliter ses paiements, ou encore accompagner Sarah pour l’ouverture d’un livret jeune pour son fils ... Au quotidien vous accueillez, orientez et conseillez au mieux les clients afin de répondre à leurs besoins et simplifier leur expérience bancaire.Vous intégrez une **équipe accueillante, solidaire et votre manager vous guidera tout au long de votre parcours pour développer un haut niveau d’expertise reconnu chez nos conseillers**Concrètement, vous serez amené à :· Assurer un accueil chaleureux et professionnel à la clientèle· Aider les clients dans la gestion des opérations bancaires courantes et développer leur autonomie par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante.· Offrir des conseils en recommandant des produits et des services adaptés aux besoins de chaque client (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ...) , ce qui vous permettra de générer progressivement un portefeuille de clients particuliers· Analyser la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous proposez· Participer à des campagnes de promotions et relever des challenges commerciaux## Et si c’était vous ?**Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !**• Doté d’un excellent relationnel, vous êtes à l’écoute de vos clients et faites de leur satisfaction votre priorité• Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients• Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance• Organisé et rigoureux, vous savez prioriser vos actionsVous êtes diplômé d’un Bac+3 en banque, finance, ou commerce. Vos premières expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation client et vous souhaitez développer votre sens commercial.## Plus qu’un poste, un tremplinDevenir Conseiller d’accueil chez SG, c’est être le premier contact des clients et contribuer à leur expérience fluide et agréable dans la banque de référence de la satisfaction clients. Vous bénéficierez de **formations personnalisées**, et votre réussite vous donnera accès à une **carrière dynamique avec la possibilité d’évoluer vers de nouveaux métiers** comme Conseiller clientèle**.****Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages :**Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation), télétravail, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CSEE)...**Comment nous rejoindre ?**1. Vous postulez et votre candidature est retenue, bravo !2. Vous réalisez nos tests de sélection3. Vous passez un entretien avec un acteur RH et un manager opérationnel4. Félicitations ! Vous signez rapidement votre contrat et vous intégrez votre nouvelle équipe## Pourquoi nous choisir ?Avec 1 400 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d’un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l'esprit d'équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons dans leurs projets de développement. Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l'avenir. **Chez SG, faites grandir vos ambitions.**Nous sommes un **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à **promouvoir tous les talents**, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.Le groupe Société Générale a à coeur que les personnes qui nous rejoignent agissent avec éthique et responsabilité pour une culture de performance durable. Les informations mentionnées dans votre candidature peuvent potentiellement être vérifiées dans le respect du cadre légal, à tout moment pendant le processus de recrutement.