Conseiller(ère) de vente h / f / x 8h CDD du 18 / 08 / 2025 au 28 / 02 / 2026

H&M Group; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

H&M Group recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente à Paris pour un contrat à mi-temps. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des livraisons et du merchandising des vêtements, tout en offrant un service de qualité. Rejoignez une équipe dynamique et inspirez les clients par votre passion pour la mode.

Prestations

Réduction de 25 % sur toutes les marques du Groupe H&M

Mutuelle santé dès l'arrivée

Tickets restaurant de 9 €

Prise en charge de 75 % des transports en commun

Qualifications

• Aucun diplôme requis, mais une expérience en service client est appréciée.
• Intérêt pour la mode et les tendances souhaité.
• Capacité à s'adapter et à apprendre.

Responsabilités

• Accueillir les clients et offrir un service de vente de haut niveau.
• Traiter les livraisons et réapprovisionner les stocks.
• Créer une expérience d'achat mémorable pour les clients.

Connaissances

Orientation client

Proactivité

Curiosité

Compétences linguistiques en français

Description du poste

En tant que Conseiller(ère) de Vente, vous êtes une personne amicale qui accueille nos clients et incarne le cœur de notre marque.

Vous aurez l'occasion de fournir aux clients un service de haut niveau à chaque passage. Qu'il s'agisse d'initier des conversations ou d'aider à la caisse, dans les cabines d'essayage ou dans tout le magasin, vous jouerez un rôle essentiel dans l'amélioration de l'expérience d'achat. Vos responsabilités comprendront également le traitement des livraisons, le réapprovisionnement des stocks et le merchandising des dernières vêtements dans le magasin.

Votre rôle est essentiel dans la création d'expériences accueillantes qui mettent en valeur le meilleur de notre marque. Avec chaleur et enthousiasme, vous guiderez nos clients tout au long de leur parcours en leur offrant une assistance véritable et un service proactif pour les conseiller et les inspirer. Ensemble, en collaboration avec votre équipe, vous créerez des moments qui comptent.

Bien qu'une expérience préalable du service à la clientèle et une familiarité avec les tissus soient appréciables, elles ne sont pas obligatoires.

• Orientation client : Vous avez un réel intérêt à connaître nos clients et leur offrir une expérience et un niveau de service à la hauteur de leurs attentes.
• Proactif(ve) : Vous utilisez votre initiative pour offrir aux clients une expérience d'achat mémorable.
• Curieux(se) : Vous recherchez des occasions d'améliorer les processus et routines quotidiennes et de prendre des mesures proactives si nécessaire.
• Vous écoutez et montrez de l'intérêt pour les idées et opinions des autres.
• Vous êtes honnête et authentique dans votre approche.
• Vous vous intéressez à la mode et aux tendances.
• Vous êtes communicatif(ve), positif(ve) et ouvert(e) d'esprit.
• Vous êtes prêt(e) à apprendre et à vous adapter.
• Vous êtes collaboratif(ve), inclusif(ve) et solidaire des autres.
• Vous avez de très bonnes compétences linguistiques en français : lu, écrit, parlé.

Informations supplémentaires :

Il s'agit d'un poste à mi-temps, en CDD de 8 heures par semaine, du 18/08/2025 au 28/02/2026. Postulez en téléchargeant votre CV en français dès que possible. En raison de notre politique de gestion des données, nous n'acceptons les candidatures que via notre page carrière.

Nous offrons à tous nos employés des avantages attrayants avec de nombreuses possibilités de développement.

Tout(e) notre personnel bénéficie d'une réduction de 25 % utilisable sur toutes les marques de notre groupe H&M en magasin et en ligne.

De plus, les collègues basés à Paris bénéficient également :

• Une remise personnelle de 25 % sur toutes les marques du Groupe H&M
• Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité dès votre arrivée
• La possibilité de prendre des tickets restaurant de 9 € (prise en charge employeur de 55%)
• Une prise en charge à hauteur de 75 % des transports en commun
• L'accès aux avantages CSE...

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Conseiller(ère) CDD, HFX • Paris, Île-de-France, France