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Conseiller(ère) de vente 25h CDD h / f / x

H&M Group

Strasbourg

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Temps partiel

Il y a 8 jours

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Résumé du poste

H&M Group recherche un(e) Conseiller(e) de Vente à Strasbourg, avec un contrat CDD de 3 mois. Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'expérience client, fournissant un service attentif et proactif pour enrichir le parcours d'achat. Ce poste à mi-temps offre de nombreux avantages, notamment une réduction de 25% sur les produits du groupe, ainsi que des prestations de santé et des tickets restaurant.

Prestations

Réduction de 25% sur toutes les marques de H&M
Mutuelle santé
Tickets restaurant de 9€
Prise en charge de 75% des transports en commun

Qualifications

  • Une expérience préalable du service à la clientèle appréciée.
  • Intérêt pour la mode et les tendances.
  • Capacité à apprendre et à s'adapter.

Responsabilités

  • Accueillir les clients et offrir un service de haut niveau.
  • Gérer les livraisons et réapprovisionnement des stocks.
  • Participer au merchandising des produits en magasin.

Connaissances

Orienté client
Proactif
Curieux
Compétences linguistiques en français

Description du poste

En tant que Conseiller(e) de Vente, vous êtes la personne amicale qui accueille nos clients et incarne le cœur de notre marque.

Vous aurez l'occasion de fournir aux clients un service de haut niveau à chaque passage. Qu'il s'agisse d'initier des conversations ou d'aider à la caisse, dans les cabines d'essayage ou dans tout le magasin, vous jouerez un rôle essentiel dans l'amélioration de l'expérience d'achat. Vos responsabilités comprendront également le traitement des livraisons, le réapprovisionnement des stocks et le merchandising des derniers vêtements dans le magasin.

Votre rôle est crucial dans la création d'expériences accueillantes qui mettent en valeur le meilleur de notre marque. Avec chaleur et enthousiasme, vous guiderez nos clients tout au long de leur parcours en leur offrant une assistance sincère et un service proactif pour les inspirer. En collaboration avec votre équipe, vous créerez des moments qui comptent.

Une expérience préalable du service à la clientèle et une familiarité avec les tissus sont appréciées, mais pas obligatoires.

  • Orientation client : Vous avez un réel intérêt à connaître nos clients et leur offrir une expérience et un niveau de service à la hauteur de leurs attentes.
  • Proactif(ve) : Vous utilisez votre initiative pour offrir aux clients une expérience d'achat mémorable.
  • Curieux(se) : Vous recherchez des occasions d'améliorer les processus et routines quotidiennes, et prenez des mesures proactives si nécessaire.
  • Vous écoutez et montrez de l'intérêt pour les idées et opinions des autres.
  • Vous êtes honnête et authentique dans votre approche.
  • Vous vous intéressez à la mode et aux tendances.
  • Vous êtes communicatif(ve), positif(ve) et ouvert(e) d'esprit.
  • Vous êtes prêt(e) à apprendre et à vous adapter.
  • Vous êtes collaboratif(ve), inclusif(ve) et solidaire des autres.
  • Vous avez de très bonnes compétences linguistiques en français : lu / écrit / parlé.

Informations supplémentaires :

Il s'agit d'un poste à mi-temps, en contrat CDD de 3 mois, de 25 heures par semaine. Postulez en téléchargeant votre CV en français dès que possible, mais au plus tard le 08.06.2025. En raison de la politique en matière de données, nous n'acceptons les candidatures que via notre page carrière.

Nous offrons à tous nos employés des avantages attrayants avec de nombreuses possibilités de développement. Tous bénéficient d'une réduction de 25% sur toutes les marques de notre groupe H&M en magasin et en ligne.

De plus, nos collègues basés à Strasbourg reçoivent également :

  • Une remise personnelle de 25% sur l'ensemble des marques du Groupe H&M
  • Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité dès votre arrivée
  • La possibilité de prendre des tickets restaurant de 9€ (prise en charge employeur de 55%)
  • Une prise en charge à hauteur de 75% des transports en commun
  • L'accès aux avantages CSE...
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Conseiller(e) CDD H&M • Strasbourg, Bas-Rhin, France

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