Conseiller(ère) de vente 25h CDD (5 mois) h / f / x

H&M Group; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un grand réseau de distribution de mode à Paris recherche un(e) Conseiller(e) de Vente à temps partiel. Vous accueillerez les clients et contribuerez à offrir un service de haute qualité. Les candidats doivent avoir un intérêt pour la mode et des compétences exceptionnelles en communication. Des avantages tels qu'une réduction du personnel et une bonne mutuelle sont offerts.

Prestations

Réduction de 25 % pour le personnel

Mutuelle santé

Prise en charge des transports en commun

Tickets restaurant

Accès aux avantages CSE

Qualifications

• Expérience préalable du service à la clientèle appréciée.
• Intérêt pour la mode et les tendances.
• Capacité à apprendre et à s'adapter.

Responsabilités

• Accueillir les clients et améliorer l'expérience d'achat.
• Traitement des livraisons et réapprovisionnement des stocks.
• Travailler en collaboration avec l'équipe pour créer des moments mémorables.

Connaissances

Orientation client

Proactivité

Curiosité

Compétences linguistiques en français

Communication positive

Description du poste

En tant que Conseiller(re) de Vente, vous êtes une personne amicale qui accueille nos clients et incarne le cœur de notre marque.

Vous aurez l'occasion de fournir aux clients un service de haut niveau à chaque interaction. Qu'il s'agisse d'initier des conversations ou d'aider à la caisse, dans les cabines d'essayage ou dans tout le magasin, vous jouerez un rôle essentiel dans l'amélioration de l'expérience d'achat. Vos responsabilités comprendront également le traitement des livraisons, le réapprovisionnement des stocks et le merchandising des derniers vêtements dans le magasin.

Votre rôle est crucial dans la création d'expériences accueillantes qui mettent en valeur le meilleur de notre marque. Avec chaleur et enthousiasme, vous guiderez nos clients tout au long de leur parcours en leur offrant une assistance sincère et un service proactif pour les inspirer. En collaboration avec votre équipe, vous créerez des moments qui comptent.

Une expérience préalable du service à la clientèle et une familiarité avec les tissus sont appréciées, mais pas obligatoires.

Qualifications :

• Orientation client : Vous avez un réel intérêt à connaître nos clients et leur offrir une expérience et un niveau de service à la hauteur de leurs attentes.
• Proactif(ive) : Vous utilisez votre initiative pour offrir aux clients une expérience d'achat mémorable.
• Curieux(se) : Vous recherchez des occasions d'améliorer les processus et routines quotidiennes, et prenez des mesures proactives si nécessaire.
• Vous écoutez et montrez de l'intérêt pour les idées et opinions des autres.
• Vous êtes honnête et authentique dans votre approche.
• Vous vous intéressez à la mode et aux tendances.
• Vous êtes communicatif(ve), positif(ve) et ouvert(e) d'esprit.
• Vous êtes prêt(e) à apprendre et à vous adapter.
• Vous êtes collaboratif(ve), inclusif(ve) et solidaire des autres.
• Vous avez de très bonnes compétences linguistiques en français : lu / écrit / parlé.

Informations supplémentaires :

Il s'agit d'un poste à mi-temps pour un contrat (CDD 5 mois) de 25 heures par semaine. Postulez en téléchargeant votre CV en français dès que possible, mais au plus tard le 24.08.2025. En raison de notre politique de gestion des données, nous n'acceptons les candidatures que via notre page carrière.

Avantages :

Nous offrons à tous nos employés des avantages attrayants avec de nombreuses possibilités de développement.

Tous nos employés bénéficient d'une réduction de 25 % pour le personnel, utilisable sur toutes les marques de notre groupe H&M en magasin et en ligne.

De plus, les collègues basés à Paris bénéficient également de :

Une remise personnelle de 25 % sur toutes les marques du groupe H&M

Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité dès votre arrivée

Une prévoyance

La possibilité de prendre des tickets restaurant de 9 € (prise en charge employeur de 55%)

Une prise en charge de 75 % des transports en commun

L'accès aux avantages CSE...

Remote Work : Employment Type :

Part-time

Compétences clés :

Stage, Comptes clients, Générateur, Opérations informatiques, Gestion des risques d'entreprise

Expérience : années

Poste vacant : 1