Conseiller à distance h / f spécialiste credit consommation - morangis (CDI)

Banque Populaire Rives de Paris; Morangis; Sur place; EUR 30 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque de proximité recherche un(e) téléconseiller(e) pour gérer les appels sortants et promouvoir des produits liés aux crédits. Les candidats doivent avoir un bon sens du service client et une aisance relationnelle. Le salaire proposé est compris entre 30 000 et 33 000 euros selon le profil. Travailler du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h48.

Responsabilités

• Assurer la prise en charge et le traitement des appels sortants.
• Accueillir la clientèle par téléphone.
• Conseiller et apporter des solutions adéquates.
• Traiter les opérations de ventes de crédits et assurances.

Connaissances

Sens du service client

Dynamisme

Aisance relationnelle

Attraction pour le développement commercial

Goût du travail en équipe

Description du poste

Poste : Poste et missions

Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité? Rejoignez-nous en tant que téléconseiller! Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels sortants , et participez à l’activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services (liés aux crédits à la consommation et crédits renouvelables). Vos missions consistent à :

• Accueillir la clientèle par téléphone
• Créer un climat de confiance (notamment en vous appuyant sur nos valeurs : proximité, engagement et qualité), et identifier leurs besoins
• Conseiller, et apporter les solutions adéquates
• Assurer la vente de crédits à la consommation et assurances IARD
• Traiter les opérations
• Prendre des RDV pour les conseillers de clientèle

Profil et compétences requises

• un vrai sens du service client
• du dynamisme et une réelle aisance relationnelle
• l’attrait pour le développement commercial
• le goût du travail en équipe
• Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n’attendez plus pour nous faire parvenir votre cv !

Informations complémentaires sur le poste

Horaires : Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h48

Rémunération : Entre 30000 et 33000 selon le profil

Entreprise : Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands. Ancrée dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur majeur de la vie économique et sociale des territoires. Grâce à une relation humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à développer et pérenniser leur activité.