Conseille Relation Clients H/F

Clara Automobiles - Peugeot; La Merlatière; Sur place; EUR 100 000 - 125 000; Plein temps

Résumé du poste

Clara Automobiles, une entreprise dynamique du Groupe Dubreuil, recherche un Conseiller en relations clients en CDI. Vous intégrerez une équipe soudée et serez amené à interagir avec les clients pour assurer leur satisfaction. Le poste implique une approche positive et dynamique, avec un salaire attractif et des perspectives d'évolution.

Prestations

Salaire fixe sur 35h

Variable attractif

Mutuelle pour la famille

Partage des bénéfices

Parcours d’intégration structuré

Qualifications

• Première expérience dans la relation clientèle en appels entrants et sortants
• Appétence pour le travail en équipe et la satisfaction client

Responsabilités

• Participer à la fidélisation des clients.
• Prendre en charge le débordement téléphonique.
• Appeler les clients pour assurer leur satisfaction.

Connaissances

Dynamisme

Sensibilité commerciale

Esprit d'équipe

Description du poste

À propos de nous

CLARIS AUTOMOBILES (500 collaborateurs) est un acteur majeur de la marque CITROEN avec ses 20 établissements dans le Grand Ouest, et filiale du Groupe DUBREUIL (http://www.groupedubreuil.com).

Le saviez-vous ? Chez CLARIS, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c'est grâce à l'ensemble de nos collaborateurs que, pour la seconde fois, nous avons été certifiés par le baromètre Great Place To Work en septembre 2023.

Rejoins-nous en tant que Conseiller/ Conseillère en relations clients en CDI sur le site des Essarts en Bocage (85).

Mission

Sous la responsabilité de Frédérique, Responsable Marketing Relation Clients, vous aurez pour principales missions de :

• Participer à la fidélisation de nos clients,
• Prendre en charge le débordement téléphonique des standards de nos concessions automobiles,
• Appeler nos clients pour vous assurer de leur satisfaction après leur passage au sein de nos ateliers.
  
  

Frédérique vous accompagnera dans la prise de votre poste, accompagnée de Blandine son adjointe. Vous découvrirez votre équipe constituée de 11 collaborateurs/trices au sein du service Relation Clients. Vous serez amené à travailler le samedi (possibilité de télétravail le samedi) plusieurs samedis par semestre, avec une journée de repos au choix dans la semaine.

Profil

N’hésitez pas à postuler et à venir rencontrer Frédérique si vous :

• Etes dynamique,
• Aimez travailler dans la bonne humeur,
• Etes doté(e) d’une sensibilité commerciale et d’un bon esprit d’équipe,
• Avez déjà une première expérience dans la relation clientèle idéalement en appels entrants et sortants,
  
  

Alors ce poste est pour vous !

Pour ne rien vous cacher, nous vous proposons chez Claris Automobiles :

• Un salaire fixe sur 35h,
• Un variable très attractif,
• Une mutuelle pour vous et votre famille,
• L’opportunité de partager les bénéfices de la société,
• Un parcours d’intégration structuré et rassurant,
• Nous faisons partie du Groupe Dubreuil, ce qui nous permet de vous offrir des opportunités d’évolutions.
  
  

Embarquez à bord du Groupe DUBREUIL pour partager ensemble un siècle de passion et vibrer au rythme des exploits de notre skipper vendéen, Sébastien Simon, 3ᵉ du Vendée Globe 2024-2025 !

Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes: https://www.youtube.com/watch?v=M_6PwkNucNw

Référence de l'offre : xsjx7mzl50