Rattaché(e) à l'Attaché d’Exploitation de notre site de recyclage et valorisation de déchets industriels, le/la conducteur(trice) de collecte a pour mission principale d’assurer la collecte et le transport des déchets industriels conformément aux consignes d’exploitation et au planning déterminé, dans le respect du matériel, du code de la route et des consignes de sécurité.
Missions principales :
- S’assurer que le matériel nécessaire à la réalisation des prestations est opérationnel, en respectant les règles de sécurité.
- Porter les équipements de sécurité (EPI).
- Préparer le véhicule en effectuant les vérifications nécessaires dans le respect des temps alloués.
- Valider sa feuille de route via le système d’information embarqué (Expléo) et alerter son Attaché d’exploitation si besoin d’informations complémentaires.
- Être le premier interlocuteur auprès des clients lors de la mise en œuvre des prestations.
- Conserver un comportement et un langage appropriés lors des échanges avec le client ou ses représentants.
- Mettre en œuvre le contrat de collecte auprès des clients.
- Vérifier la conformité du contenu des contenants et informer le client et l’Attaché d’exploitation en cas de non-conformité.
- Remonter toute information permettant d’améliorer la qualité du service client lors du retour chauffeur.
- Enregistrer en temps réel la réalisation des prestations dans EXPLEO ou sur la feuille de tournée.
- Effectuer le chargement et déchargement en respectant les normes de sécurité et procédures réglementaires, en lien avec les systèmes d’information embarqués (EXPLEO).
- Informer l’attaché d’exploitation en cas de difficultés majeures pour adapter la tournée si nécessaire.
- Préparer le matériel à la fin de sa tournée pour la tournée suivante.
- Participer au « retour chauffeur » avec professionnalisme et respect de la hiérarchie.
- Transmettre tous les éléments de sa tournée : documents administratifs, événements terrain, etc.
Rémunération et avantages :
- Salaire de base sur 13 mois
- Indemnité repas, prime habillage, indemnité salissure
- Prime inflation, indemnité transport
- Prime d’intéressement et participation
- Prime challenge sécurité
- Plan d’épargne groupe
- Plan d’épargne retraite collectif avec abondement
- Plan d’actionnariat groupe
- Œuvres sociales
Qualifications requises :
- Permis C et EC
- FIMO / FCO marchandises avec spécialisation « collecte des déchets »
- Caces Grue Auxiliaire (R390) serait un plus
- Sensibilité à la sécurité
- Expression écrite et orale : savoir lire et écrire
- Capacités cognitives : savoir se diriger dans l’espace, coordonner ses mouvements, apprécier la taille d’un véhicule
- Qualités relationnelles et sens du service client
- Poste pouvant nécessiter des travaux de manutention manuelle et des postures pénibles
Engagements et valeurs :
La différence est une chance. Suez s’engage en faveur de l’insertion des travailleurs handicapés. Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, et s’engage sur la QVT.