Conducteur de Bus - Service Client & Sécurité

M TAG; Sassenage; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

M TAG, intégrateur de mobilités, recherche un agent relation client pour assurer l’accueil, l’information et la vente de titres sur le réseau. Vous serez chargé de guider les usagers, de traiter les paiements et de maintenir une information précise sur les perturbations du trafic.

Profil recherché: permis B, au moins 3 années d’expérience et sens du service public; rigueur et ponctualité indispensables. Position à temps plein, à pourvoir rapidement.

Qualifications

• Obligatoire: permis B.
• Expérience d'au moins 3 ans dans un domaine ou métier similaire.
• Qualités de rigueur et de ponctualité.
• Sens des relations commerciales auprès du grand public.
• Tests de recrutement non passés il y a moins de 18 mois (interdiction éventuelle) et tests pouvant être passés 3 fois max et conservés 12 mois.

Responsabilités

• Transporter la clientèle sur le réseau dans les meilleures conditions de transport (sécurité, ponctualité, information).
• Accueillir la clientèle avec courtoisie et prévenance, l’informer et l’orienter sur les services utiles.
• Vendre des titres de transport et gérer la caisse confiée.
• Porter assistance aux clients en cas de difficultés et les informer des perturbations éventuelles sur le réseau.

Description du poste

M TAG, intégrateur de mobilités, recherche un agent relation client pour assurer l’accueil, l’information et la vente de titres sur le réseau. Vous serez chargé de guider les usagers, de traiter les paiements et de maintenir une information précise sur les perturbations du trafic.

Profil recherché: permis B, au moins 3 années d’expérience et sens du service public; rigueur et ponctualité indispensables. Position à temps plein, à pourvoir rapidement.