CONDUCTEUR DE BUS - H/F

M TAG; Sassenage; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

M TAG recherche un agent pour transporter et accompagner la clientèle du réseau sur le territoire du SMMAG. Vous garantissez sécurité, ponctualité et information, tout en assurant l’accueil et l’orientation des voyageurs.

Profil recherché: permis D et FIMO (ou FCO), expérience de conduite souhaitée, sens du service client et de la rigueur. Poste ancré dans un service public de mobilité.

Qualifications

• Posséder le permis D et la FIMO (ou FCO).
• Expérience de conduite souhaitée d’au moins 2 ans.
• Qualités de rigueur et de ponctualité.
• Sens des relations commerciales avec le grand public.

Responsabilités

• Transporter la clientèle sur le réseau dans les meilleures conditions de transport (sécurité, ponctualité, information).
• Accueillir la clientèle avec courtoisie et prévenance, l’informer et l’orienter sur les services utiles.
• Vendre des titres de transport et gérer la caisse confiée.
• Porter assistance et informer des perturbations éventuelles sur le réseau.

Connaissances

Relation client

Ponctualité

Rigueur

Description du poste

M TAG, intégrateur performant et innovant des mobilités des territoires du SMMAG exploite depuis plus de 40 ans le réseau de bus et tramway de la Métropole Grenobloise. Chaque jour, grâce à nous, 235 000 personnes se déplacent. Un service continu de qualité, c'est notre mission de service publique.

Grâce à l'implication de près de 1 500 collaborateurs et une diversité de près de 150 métiers différents, M TAG propose une aventure humaine unique, axée sur la proximité et le service client, où chaque talent participe activement à construire une mobilité dynamique et accessible et à la transition énergique.

Le Poste

• Transporter la clientèle sur le réseau dans les meilleures conditions de transport (sécurité, ponctualité, information)
• Accueillir la clientèle avec courtoisie et prévenance, l’informer et l’orienter sur les différents services utiles
• Vendre des titres de transport et gérer la caisse qui vous est confiée
• Porter assistance aux clients en cas de difficultés et les tenir informés de perturbations éventuelles sur le réseau.

Profil Recherché

• Posséder le permis D et la FIMO (ou FCO)
• Avoir une première expérience d’au moins 2 ans en conduite serait un plus
• Posséder des qualités de rigueur et de ponctualité
• Avoir le sens des relations commerciales auprès du grand public
• Ne pas avoir passé les tests de recrutement* M TAG lors des 12 derniers mois
• Les tests de recrutement peuvent être passés 3 fois au maximum, ils sont conservés par le service recrutement pendant une durée de 12 mois