Concierge privé(e)

TN France; Bègles; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une start-up dynamique recherche un(e) Stagiaire Concierge Privé(e) pour accompagner les patients dans leurs besoins logistiques. Vous serez en charge de la planification de leur séjour, de l'assistance téléphonique et de l'accueil à l'aéroport. Ce rôle exige d'excellentes qualités relationnelles et une capacité à résoudre des problèmes dans un environnement en constante évolution. Si vous êtes passionné(e) par le service et prêt(e) à relever des défis, cette opportunité est faite pour vous !

Qualifications

• Prêt(e) à travailler dans une start-up en lancement.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service.

Responsabilités

• Planification des parcours des patients en France.
• Assistance téléphonique pour les besoins des patients.

Connaissances

Qualités relationnelles

Résolution de problèmes

Sens du service

Ponctualité

Formation

BAC minimum

Formation dans l'hôtellerie

Description du poste

Dans le cadre de notre formation, notre Ecole Internationale Tunon Bordeaux recherche pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) :

Stagiaire Concierge Privé(e)

Lorsque le patient valide son séjour médical, vous serez amené(e) à prendre contact avec lui pour l'accompagner dans ses différents besoins logistiques et fonctionnels.

Avant le séjour du patient :

1. Planification du parcours des patients en France (recherche de logements adaptés, de trajets et d'activités) ;
2. Assistance téléphonique pour les besoins du patient.

Pendant le séjour du patient :

1. Assistance téléphonique ponctuelle ;
2. Lorsqu'il est à Bordeaux : accueil à l'aéroport, accompagnement à certains rendez-vous médicaux et transports. Un véhicule sera mis à disposition pour réaliser les transports.

Structuration de la conciergerie :

1. Réflexion sur les meilleures procédures à mettre en place (modèles de réservations, génération de devis…) ;
2. Recherche de prestataires partenaires.

Profil recherché :

• Prêt(e) à relever le défi de travailler dans une jeune start-up en plein lancement ;
• Sensible aux autres et aimant résoudre les problèmes ;
• Excellentes qualités relationnelles et aisance au contact des patients et partenaires ;
• Savoir faire face à des situations changeantes et rester calme face aux imprévus ;
• Sens du service, responsabilités, ponctualité ;
• Si vous correspondez à ce profil, contactez-nous !

Procédure de recrutement : 1er appel -> entretien avec un cofondateur

Diplôme : BAC minimum / une formation dans l'hôtellerie serait un plus

Début : janvier 2021

Durée : minimum 2 mois

Rémunération : 600 € / mois

Localisation : Cité Numérique à Bègles

Déplacements : nombreux déplacements dans la région de Bordeaux à prévoir