Concierge de Luxe - Expérience Premium & Voyages Sur Mesure

Talent Sourcing; Paris; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2 jours/semaine

Prime annuelle

Carte avantages du groupe

Transport pris en charge 75%

Mutuelle prise en charge 55%

Tickets restaurant ou restauration sur

Épargne et intéressement

Résumé du poste

Talent Sourcing au nom de son client recherche un Concierge de luxe à Paris, CDI, open space en plein cœur de la capitale. Vous êtes le premier contact des clients et assurez la satisfaction via téléphone, email et messagerie, en travaillant sur des demandes haut de gamme.

Profil souhaité: expérience en relation client haut de gamme et anglais courant; poste incluant 2 jours de télétravail/semaine, rémunération 27–33k€ et primes trimestrielles.

Qualifications

• Expérience en relation client haut de gamme.
• Anglais courant indispensable.
• Connaissance du luxe et du secteur premium est un atout.

Responsabilités

• Réceptionner et qualifier les demandes des clients (assistance, réservations, voyages sur-mesure).
• Personnaliser chaque échange pour offrir une expérience à la hauteur des attentes.
• Orienter le client vers le bon interlocuteur ou service.
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers via le CRM et travailler en équipe.

Connaissances

Relation client haut de gamme

Anglais courant

Description du poste

Talent Sourcing au nom de son client recherche un Concierge de luxe à Paris, CDI, open space en plein cœur de la capitale. Vous êtes le premier contact des clients et assurez la satisfaction via téléphone, email et messagerie, en travaillant sur des demandes haut de gamme.

Profil souhaité: expérience en relation client haut de gamme et anglais courant; poste incluant 2 jours de télétravail/semaine, rémunération 27–33k€ et primes trimestrielles.