Concierge d’Entreprise — Service & Bien‑être sur Site

Groupe TDS – Hospitality & Conciergerie; Saint-Ouen-sur-Seine; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Groupe TDS – Hospitality & Conciergerie recherche un agent conciergerie pour piloter l’espace dédié au service en entreprise et animer les services sur site. Vous serez la référence quotidienne des collaborateurs, garantissant un service sur mesure et le bon fonctionnement de la conciergerie.

Vous assurez l'accueil, conseillez les salariés, coordonnez les services de proximité, et supervisez les plannings de bien-être et les prestations partenaires.

Qualifications

• Maîtriser le français à l'oral et à l'écrit.
• Anglais niveau B1 minimum.
• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
• Permis B requis et mobilité pour déplacements.

Responsibilities

• Accueil et conseil des salariés et propose des services adaptés.
• Vente de produits de dépannage et services ambiants.
• Gestion des services de proximité (pressing, cordonnerie, postes).
• Gestion des plannings bien-être: coiffeur et esthéticienne sur site.
• Animation de la conciergerie et communication d'offres et bons plans.
• Relation avec les prestataires locaux et suivi opérationnel (caisses, stocks).
• Respect des procédures internes et ouverture/fermeture de caisse.

Skills

Accueil client

Vente de services

Organisation

Relation client

Anglais B1

Tools

Excel

PowerPoint

Outlook

Job description

Groupe TDS – Hospitality & Conciergerie recherche un agent conciergerie pour piloter l’espace dédié au service en entreprise et animer les services sur site. Vous serez la référence quotidienne des collaborateurs, garantissant un service sur mesure et le bon fonctionnement de la conciergerie.

Vous assurez l'accueil, conseillez les salariés, coordonnez les services de proximité, et supervisez les plannings de bien-être et les prestations partenaires.