CDI- Conciergerie d’entreprise prestige (H/F)

HOTELRESTAUJOB; Levallois-Perret; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

HOTELRESTAUJOB recherche un/une Conciergerie d’entreprise prestige (F/H) en CDI pour rejoindre un client basé à Clichy-La-Garenne (92). Véritable ambassadeur(rice) de l’accueil, vous serez le point de contact clé offrant une expérience fluide et exceptionnelle aux collaborateurs.

Vous assurerez la gestion opérationnelle de la conciergerie, l’accueil et l’accompagnement des membres, et la coordination des services et prestations exclusives.

Responsibilities

• Pilotage quotidien des services via plateforme digitale, application mobile, téléphone et email.
• Accueil, orientation et accompagnement des membres dans leurs demandes.
• Gestion et vente des services proposés (Coiffure, esthétique, pressing, cordonnerie, retouches, livraison de fleurs).
• Réception et distribution des commandes de nos partenaires.
• Réalisation de courses de proximité (poste, fleuriste).
• Coordination avec les prestataires référencés.
• Réception de colis et matériel destinés à la conciergerie.

Job description

Envie d’évoluer dans l’univers de la beauté et du service premium ? Rejoignez notre client à Clichy-La-Garenne (92) en tant que Conciergerie d’entreprise prestige F/H en CDI ! Véritable ambassadeur(rice) de l’accueil, vous serez le point de contact clé pour offrir aux collaborateurs une expérience aussi fluide qu’exceptionnelle.
Vos missions seront les suivantes :

Gestion opérationnelle de la conciergerie :
– Pilotage quotidien des services via nos différents canaux : plateforme digitale, application mobile, téléphone, email ;
– Accueil, orientation et accompagnement des membres dans leurs demandes ;
– Gestion et vente des services proposés (Coiffure, esthétique, pressing, cordonnerie, retouches, livraison de fleurs.) ;
– Réception et distribution des commandes de nos partenaires ;
– Réalisation de courses de proximité (ex. : poste, fleuriste) ;
– Coordination avec les prestataires référencés ;
– Réception de colis et matériel destinés à la conciergerie.

Organisation et animation des services :
– Participation à la mise en place d’animations et d’événements ;
– Suivi et gestion du planning des prestations et animations sur site ;
– Interface entre les équipes sur site, la direction, le client et les équipes support ;
– Rédaction de devis et de comptes rendus d’activité;
– Suivi de la facturation en lien avec l’équipe administrative.

Cette description de poste est susceptible d’évoluer en fonction des besoins de l’entreprise.