Community Success Manager H/F

TN France; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Community Success Manager pour développer et fidéliser une communauté de consultants en recrutement. Ce rôle implique des activités opérationnelles nationales et internationales, ainsi que la gestion de projets variés. Vous serez responsable de l'animation de la communauté, de l'organisation de webinars, et de l'accompagnement des consultants vers la réussite. Si vous avez une solide expérience en gestion de communautés et d'excellentes compétences en communication, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe collaborative et contribuez à façonner l'avenir des consultants en recrutement.

Qualifications

• 4-5 ans d'expérience, dont 3 dans l'animation de communautés.
• Excellentes compétences en communication et gestion de projets.

Responsabilités

• Onboarding et fidélisation de la communauté de consultants.
• Gestion de projets et partenariats avec des acteurs de la HRtech.

Connaissances

Communication

Community Management

Project Management

Client Relations

Personal Branding

Formation

Bac+5

Description du poste

Nous recherchons pour un poste basé à Paris, un Community Success Manager H/F.

Accompagné(e) au quotidien par son manager, le/la candidat(e) recruté(e) travaillera sur des sujets variés dans le but de développer et fidéliser la communauté de consultants en recrutement partenaires, et de les accompagner vers la réussite.

Ce poste comprend des activités opérationnelles sur le périmètre national et international, ainsi que la gestion de projets.

Les missions se répartissent en trois grandes familles :

1. Opérationnelle :

• Conversion et onboarding de nouveaux membres
• Animation et fidélisation de la communauté via des actions collectives ou individuelles
• Animation des webinars hebdomadaires et mensuels

Projets :

• Partenariats avec les acteurs des secteurs de la HRtech, de la formation, des services pour les freelances, etc.
• Optimisation des processus facilitant l'expérience et la réussite des consultants en recrutement
• Accompagnement et montée en compétences des consultants sur le recrutement, l’expérience candidat et le personal branding

Pour mener à bien vos missions quotidiennes et projets à long terme, vous travaillerez en étroite collaboration avec les pôles Sales, Product, Marketing et les différents bureaux européens.

Profil recherché :

• 4-5 ans d’expérience professionnelle, dont au moins 3 dans la construction et l'animation de communautés
• Excellentes compétences en communication et relation client
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement en constante évolution
• Formation Bac+5 indispensable
• Connaissance du secteur du recrutement et de la HRTech appréciée
• Anglais courant obligatoire, allemand ou néerlandais bienvenus