Community manager (H/F)

MEDIAMEETING; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur de la mobilité recherche un(e) community manager en CDD. Vous serez responsable de l'information des voyageurs sur les réseaux sociaux, de l'animation de la communauté et de la veille e-réputation. Le candidat idéal doit posséder d'excellentes qualités rédactionnelles et une pratique professionnelle des réseaux sociaux. Le poste est basé à Marseille et le salaire brut mensuel est compris entre 1802 et 1900 Euros.

Prestations

Indemnité transports

CSE

Qualifications

• Excellentes qualités rédactionnelles et de reformulation.
• Connaissance et utilisation des réseaux sociaux.
• Capacité à gérer des situations complexes et imprévues.

Responsabilités

• Informer les voyageurs en temps réel sur les réseaux sociaux.
• Répondre aux messages de manière réactive et personnalisée.
• Gérer la communauté d'abonnés en ligne.

Connaissances

Qualités rédactionnelles

Analyse des échanges communautaires

Animation de réseau

Outils

Logiciels de bureautique

Réseaux sociaux

Description du poste

Chez Mediameeting Infomobilités, nous accompagnons les principaux opérateurs de transports publics pour mieux informer en temps réel et de façon personnalisée, leurs voyageurs sur les réseaux sociaux.Notre secteur : la mobilité, l'information trafic, l'information voyageurs, le conversationnel, la relation client.ContexteType de poste : CDD (évolutif)Temps complet 35 heures hebdomadaires du lundi au vendrediHoraires décalés de 13h à 20hPoste en présentiel uniquementLocalisation : Marseille / Gare Marseille Saint CharlesDate de prise de fonction : NOVEMBRE 2025Description des missionsL'information voyageurs :- Vous informez les clients-voyageurs en temps réel sur les réseaux sociaux- Vous répondez aux messages de manière réactive et personnalisée- Vous adoptez les bons réflexes pour animer avec pertinence votre communauté d'abonnés- Vous êtes garant de la qualité de la relation client établie avec les voyageursCommunity Management :- Vous êtes garant(e) de l'image de notre client sur les réseaux sociaux- Vous assurez une veille et e-réputation- Vous assurez le reporting des comptes que vous animez- Vous produisez des contenus pour enrichir les comptesProfil recherchéVous êtes doté(e) d'excellentes qualités rédactionnelles, de reformulation et de synthèse.Vous connaissez et utilisez les réseaux sociaux.Une pratique professionnelle de community management sera appréciée pour ce poste.Vos qualités relationnelles vous permettent de travailler avec aisance, en immersion chez notre client.Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et autonome.Vous êtes capable de gérer en temps réel les situations complexes et imprévues, nécessitant une grande proactivité.Vous maitrisez les logiciels de bureautique, d'accès au web et aux réseaux sociaux.Une connaissance des enjeux liés au transport de voyageurs sera également appréciée.Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat CDD - 9 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en horaires décalés
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1802.0 Euros à 1900.0 Euros sur 12.0 mois
• Indemnité transports
• CSE

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser des échanges communautaires en ligne
• Animer un réseau, une communauté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil en relations publiques et communication

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