Community manager (H/F)

RetailSpot; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

RetailSpot recherche un Community Manager pour renforcer sa stratégie de communication. En tant qu'acteur clé, vous serez responsable de l'animation et de la gestion des communautés en ligne, tout en surveillant l'e-réputation de l'entreprise. Cette position est ouverte aux débutants, offrant une opportunité d'apprentissage tout en gérant une présence active sur les réseaux sociaux.

Qualifications

• Débutant accepté avec une bonne capacité à travailler sur les réseaux sociaux.
• Compétences en communication et capacité d'analyse des performances souhaitées.

Responsabilités

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication sur les réseaux sociaux.
• Surveiller l'e-réputation et intervenir en cas de crise.
• Créer et diffuser du contenu attractif pour engager les utilisateurs.

Connaissances

Création de contenu

Analyse des performances

Gestion de l'e-réputation

Animation de communautés

Description du poste

Description

Le Community manager est un acteur clé de la stratégie de communication des entreprises. Il élabore et met en œuvre la stratégie de communication sur les réseaux sociaux. Il surveille l'e-réputation de l'entreprise et intervient en cas de crise ou de commentaires négatifs. Il analyse les performances des actions menées sur les réseaux sociaux et ajuste les stratégies en conséquence. Il collabore avec d'autres départements (marketing, commercial, etc.) pour assurer la cohérence des messages. Il anime et fédère les communautés en ligne autour de la marque ou de l'entreprise. Il crée et diffuse du contenu attractif et adapté à chaque plateforme pour engager les utilisateurs.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté