Community Manager - Alternance

Air Liquide; Courbevoie; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Air Liquide recherche un(e) Community Manager en alternance pour dynamiser la communication et l'engagement au sein de ses communautés. Ce poste, idéal pour un étudiant en Master, offre une immersion dans un environnement digital stimulant avec de véritables responsabilités dans l'animation de communautés et l'organisation d'événements. Le candidat idéal saura naviguer dans un contexte international, avec un excellent niveau d'anglais et des compétences en communication. Des avantages incluent du télétravail partiel et une prise en charge significative des frais de transport.

Prestations

1 jour de télétravail par semaine

80% prise en charge pass Navigo

Participation ticket restaurant

Qualifications

• Capacité à animer des communautés de pratique et de communication.
• Création de contenu qualitatif sur les réseaux sociaux.
• Organisation d'événements et analyse des impacts.

Responsabilités

• Construire un Plan de Communication complet pour le Service.
• Animer les communautés Group de Processus IT et de Knowledge Management.
• Travailler sur l'image de marque et valoriser les actions du Service.

Connaissances

Bonne communication

Qualités rédactionnelles

Esprit collaboratif

Orientation Client

Bonne maîtrise de l'environnement Google

Anglais indispensable

Formation

Étudiant(e) niveau Master ou équivalent

Outils

Lumapps

Description du poste

Nos équipes Digital & IT exploitent la puissance des dernières avancées technologiques et l'histoire d'excellence industrielle d'Air Liquide pour favoriser l'innovation et permettre aux talents de s'épanouir.

Avec la digitalisation croissante des entreprises et l'accélération de la circulation des besoins en informations, la Communication et le Community Management sont devenus essentiels en Entreprise.

L'équipe Global Operations & Performance a besoin d'un(e) Community Manager pour contribuer à faire mieux connaître et animer les communautés de pratiques du service d'amélioration continue.

Vous contribuerez donc à :

• La construction d'un Plan de Communication complet pour le Service

• Préparer un calendrier éditorial et publier des posts

• Animer les communautés Group de Processus IT et de Knowledge Management en rédigeant des contenus qualitatifs sur les réseaux sociaux

• Créer des événements pour faire connaître les différents services de l'équipe

• Analyser l'impact des différentes actions de communication

• Travailler l'image de marque du Service et valoriser ses actions

Pour cela, vous rejoindrez une équipe créative et interagissez avec des managers, des chefs de projets et des experts en informatique. Vous apprendrez les différents métiers de l'IT à travers une fonction transverse qui agit sur l'ensemble du Service et sur un périmètre international. Aussi, vous aurez une vraie autonomie sur la constitution d'une stratégie de communication complète, allant de l'animation de communautés à la constitution d'une ligne éditoriale.

Objectifs & résultats escomptés

• Animation de plusieurs communautés au sein du Réseau Social d'Entreprise (Google) avec pour but de créer et fédérer la communauté et de passer d'une communauté d'information à une vraie communauté d'échange et de pratique.

• Augmentation sensible du nombre d'abonnés à la communauté

• Création et organisation d'événements pour promouvoir la communauté ou les contenus généré par celle-ci

• Capitalisation des événements et posts sur l'intranet du Service (GIO) via des pages fixes et des news

• Mettre en oeuvre une image de marque facilement identifiable et reconnue par les utilisateurs

• Étudiant(e) niveau Master ou équivalent

• Bonne communication

• Qualités rédactionnelles

• Esprit collaboratif

• Orientation Client

• Bonne maîtrise de l'environnement Google, la connaissance de Lumapps est un plus

• Anglais indispensable dans un contexte international

Informations complémentaires

Localisation géographique : France / Ile de France / La Défense

Début de début souhaité : mi septembre

Durée de l'alternance : 1 à 2 ans

Air Liquide est labellisé Happy Trainees

• 1 jour de télétravail/ semaine

• 80% prise en charge pass Navigo

• Participation ticket restaurant