Community Manager & Accueil Clientèle en alternance Alternance / Apprentissage H / F

Acadénice; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une alternance passionnante pour un(e) Community Manager & Accueil Clientèle dans un cabinet d’esthétique à Nice. Le candidat idéal aura une bonne communication, un sens du service et une créativité pour développer l’image digitale du cabinet. Cette expérience enrichissante offre une immersion dans le secteur du bien-être et de l'esthétique tout en permettant de contribuer à une expérience client exceptionnelle.

Qualifications

• Connaissance des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok).
• Présentation soignée et sens du détail requis.
• Une première expérience en communication ou accueil est un plus.

Responsabilités

• Développer l'image digitale et animer les réseaux sociaux du cabinet.
• Accueillir les clients et gérer les interactions avec eux.
• Créer des contenus visuels et optimiser la visibilité en ligne.

Connaissances

Communication

Créativité

Relation client

Sens du service

Autonomie

Formation

Bac+2 à Bac+4 en communication, marketing ou esthétique

Description du poste

Tu es passionné(e) par les réseaux sociaux, la relation client et l’univers du bien-être et de l’esthétique ?

Tu cherches une alternance où tu pourras exprimer ta créativité tout en valorisant un vrai savoir-faire ?

Cette belle opportunité est faite juste pour toi.

Une alternance au cœur de la communication beauté & bien-être

Notre entreprise partenaire, un cabinet d’esthétique situé à Nice, recrute un(e) Community Manager & Accueil Clientèle en alternance.

Tu seras chargé(e) de développer l’image digitale du cabinet, d’animer ses réseaux sociaux et de créer des contenus attractifs pour sa clientèle exigeante.

AcadéNice, l’école qui t’immerge dans le réel

Tu veux une école à taille humaine, une équipe sympa et des vrais projets qui te font progresser ? Chez nous, tu pratiques, tu crées, tu évolues. Et oui, parfois on galère… mais toujours ensemble, avec le smile. Bienvenue chez AcadéNice.

Cette alternance est uniquement ouverte aux étudiants AcadéNice. Si tu suis une autre formation, tu pourras nous rejoindre pour accéder à ce poste.

Lieu : Nice

Rythme : 1j école / 4j entreprise

Formation & Expérience

Formation en communication digitale, marketing ou esthétique (Bac+2 à Bac+4)

Une première expérience en accueil ou en communication est un plus

Cette offre t'intéresses ?

Postules dès maintenant via AcadéNice, et donnez un nouvel élan à votre projet professionnel dans un cadre élégant et inspirant.

Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.

Description du poste :

1. Communication digitale & Community Management (≈ 70 % du temps)

Animation des réseaux sociaux du cabinet (Instagram, Facebook, TikTok...)

Création de contenus visuels et vidéos : avant / après, ambiance du lieu, conseils beauté, offres

Mise en place d’un calendrier éditorial en accord avec l’image du cabinet

Réponses aux messages, commentaires et interactions avec la communauté

Optimisation de la visibilité en ligne (référencement local, Google Business Profile, hashtags)

Veille active sur les tendances du secteur (esthétique, bien-être, beauté)

2. Accueil & Relation Client (≈ 30 % du temps)

Accueil des clientes dans un cadre soigné et professionnel

Gestion des appels entrants et prise de rendez-vous

Tâches administratives légères (suivi des RDV, mise à jour des fichiers clients…)

Contribution à une expérience client fluide, chaleureuse et confidentielle

Profil recherché : Profil recherché

Tu es la bonne personne si tu as :

Très bonne communication écrite et orale, ton professionnel et adapté à une clientèle exigeante

Présentation soignée, sens du détail et de l’esthétique

Aisance sur les réseaux sociaux, créativité en création de contenus

Sens du service, discrétion, et excellent relationnel

Autonomie, organisation et esprit d’initiative

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