Community manager

Alionax; Nîmes; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de communication recherche un Community Manager pour dialoguer avec les internautes et gérer la réputation en ligne. Vous serez responsable de l'animation des réseaux sociaux, de la création de contenus, et de l'analyse des données. Une bonne connaissance des médias sociaux et des outils de publication est essentielle. Si vous êtes organisé, motivé et aimez interagir, ce poste est fait pour vous.

Qualifications

• Très bonne connaissance des réseaux sociaux majeurs.
• Capacité à créer et gérer des contenus.
• Compétence en analyse des données e-réputation.

Responsabilités

• Assurer un dialogue permanent avec les différents interlocuteurs.
• Gérer les discussions sur les forums et blogs.
• Créer des supports de communication sur les réseaux sociaux.

Connaissances

Connaissance des médias sociaux

Sensibilité marketing

Qualités relationnelles

Rédaction et échange

Esprit d'initiative

Rigueur et organisation

Outils

Hootsuite

Google Analytics

Photoshop

Canva

Description du poste

Le Community Manager assure un dialogue permanent avec les différents interlocuteurs.Il gère, anime les discussions sur les forums, les blogs et il répond aux différentes interrogations des internautes.Il se charge de faire connaître la marque, son activité, tout en utilisant les outils de communication classiques (site internet, blog, réseaux sociaux, etc.).

Mise en place d’une plateforme de surveillance :

Réflexion stratégique et choix des mots clés à surveiller via notre plateforme de veille.

Création d’alertes et de surveillance de l’e-réputation.

Analyse de l’ensemble des données collectées en alertant le client si nécessaire.

Suivi, reporting des actions et veille.

Création des supports de communication sur les réseaux sociaux.

Création, validation, publication et diffusions des statuts sur chacun des supports.

Animation des communautés en fonction des informations et du contenu fournis.

Vous avez une très bonne connaissance des médias sociaux et utilisez régulièrement les réseaux sociaux majeurs (Facebook, Instagram, Twitter).

Vous êtes doté(e) d’une certaine sensibilité marketing et d’une culture web.

Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d'une forte motivation

Vous avez de bonnes qualités relationnelles et aimez rédiger et échanger.

Vous maîtrisez des logiciels servant à la production de contenus sur le web.

Vous avez un esprit d’initiative et d’équipe.

Outils utilisés

Internet et les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter).

La connaissance d'outils de centralisation de contenus et de publication (Hootsuite, Buffer) et d'analyse de trafic (Google Analytics) est fortement appréciée.

La connaissance de logiciels de création/retouche graphique (Photoshop, Illustrator, Canva, Crello) et vidéo (Adobe Premiere, Final Cut Pro) est un atout.

La connaissance du monde du badminton est un plus.