Community Developer Assistant - Stage (F/H/NB)

Ubisoft; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Community Developer passionné pour rejoindre son équipe Live Ops. Dans ce rôle, vous serez le lien entre les joueurs et le studio, en assurant une communication fluide et engageante sur les réseaux sociaux. Vous aurez l'opportunité de créer des contenus captivants, d'interagir avec la communauté et de contribuer à l'amélioration des jeux. Si vous êtes passionné par le gaming et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise la créativité et l'engagement, et aidez à façonner l'avenir du gaming.

Qualifications

• Étudiant en communication avec une première expérience en community management.
• Connaissances en web3 et blockchain appréciées.

Responsabilités

• Animer la communauté sur Discord et Twitter avec des contenus engageants.
• Analyser les résultats des contenus et contribuer aux rapports communautaires.

Connaissances

Communication

Relations interpersonnelles

Service client

Analyse des résultats

Connaissances en web3

Capacités rédactionnelles

Travail en équipe

Anglais

Formation

Formation supérieure en communication

Outils

Discord

Twitter

Description du poste

Description du poste

Au sein du studio de développement Ubisoft Paris Mobile, vous intégrez l’équipe Live Ops, en charge de l’animation live des jeux du studio, de la garantie de la qualité du service proposée à nos joueurs et joueuses et du bon suivi de leurs retours.

Dans cette équipe, le rôle du ou de la Community Developer est d’assurer une communication soutenue entre les joueur·euses et le studio via l’utilisation des réseaux sociaux. En contact direct avec la communauté, vous répondez à leurs problèmes et interrogations et transmettez leurs retours aux équipes de production. Vous participez à la fidélisation et au développement de la communauté en lui proposant des contenus engageants et informatifs sur les réseaux sociaux.

Plus concrètement, vos missions seront les suivantes :

• Participer à l'animation de la communauté de joueurs et de joueuses sur Discord et Twitter ;
• Contribuer à l'élaboration de rapports communautaires réguliers ;
• Participer à la définition du calendrier éditorial pour Discord, Twitter et autres réseaux ;
• Rédiger et publier des contenus engageants sur Discord, Twitter et autres réseaux ;
• Collaborer avec les artistes du studio pour la création d’assets qui enrichiront les contenus publiés ;
• Participer au contenu des mises à jour du site web du projet ;
• Analyser les résultats des contenus postés ;
• Contribuer à la réalisation de benchmarks et faire de la veille concurrentielle.
• Participer à la communication entre les équipes de production et techniques.

Qualifications

• Étudiant·e en formation supérieure, tu as idéalement une spécialisation en communication et/ou une première expérience pertinente dans la communication ou le community management ;
• Féru.e de nouvelles technologies, tu disposes de connaissances sur le web3, le gaming web3, la technologie blockchain et ses applications ;
• A l’aise avec le travail en équipe, tu fais preuve de très bonnes capacités relationnelles qui te permettront d’interagir efficacement avec différentes parties prenantes en interne comme en externe ;
• Tu as également un bon sens du service client afin de satisfaire au mieux les requêtes de nos joueur·euses ;
• Tu disposes de très bonnes capacités de communication à l’écrit comme à l’oral, ainsi que d’un excellent niveau d’anglais (les interactions avec les joueurs et joueuses se faisant quasi exclusivement dans cette langue) ;
• Une appétence pour les jeux compétitifs et stratégiques sera un plus.