Commis Demi-chef de Rang - Room Service - Mini Bar H/F

The Dorchester; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise prestigieuse en tant que Commis Demi-chef de Rang au Room Service. Dans un cadre luxueux, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences tout en offrant un service exceptionnel à nos clients. Profitez d'une culture d'inclusion et de diversité, avec des avantages tels qu'une prime variable mensuelle, un 13ème mois, et des activités culturelles. Vous travaillerez avec une équipe passionnée, où votre personnalité unique et votre passion pour le service seront valorisées. Si vous êtes motivé(e) à exceller dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Prime variable mensuelle

13ème mois

Remboursement des transports en commun à 80%

Nuit offerte au Plaza Athénée

Restaurant du personnel

Assistance sociale

Infirmière présente 5 jours par semaine

Activités sportives et culturelles

Comité Social et Économique dynamique

Dîner d'équipe annuel

Qualifications

• Minimum une première expérience en service en salle.
• Reconnu(e) pour votre excellent relationnel et présentation.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction client pour une expérience exceptionnelle.
• Garantir l'expérience et la satisfaction clients selon les critères de qualité.

Connaissances

Service client

Communication

Esprit d'équipe

Prise d'initiatives

Formation

Formation en Hôtellerie/Restauration

Description du poste

Description du poste

Hotel Plaza Athénée

Métier

Intitulé du Poste

Classification d'emploi

Chez Dorchester Collection, la diversité et l’inclusion sont au cœur de notre philosophie «We Care», à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d’entretenir continuellement une culture où l’inclusion fait partie de notre ADN, reflétée par nos valeurs fondamentales de passion, de personnalité, de respect, esprit d’équipe et de créativité. Lorsque vous nous envoyez votre candidature, veuillez nous indiquer si vous avez des besoins spécifiques concernant le processus d’entretien.

Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que Commis Demi-chef de Rang au Room Service, vous avez l’opportunité unique de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende.

Vos avantages

En tant que Commis Demi-Chef de Rang, voici quelques-uns des avantages dont vous bénéficierez :

• Une solution temporaire de Co Living est proposée ! Magnifique maison rénovée, chambre et salle de bain personnelles, maison à thème avec des espaces communs.
• Vous bénéficierez d'une prime variable mensuelle sur le chiffre d’affaires, qui s’ajoute à votre salaire.
• Mais ce n’est pas tout, nous proposons aussi :

• Un 13ème mois
• L'application des 35 heures
• Un restaurant du personnel au tarif d'une indemnité nourriture pour un plateau entrée/plat/dessert
• Un contrat de mutuelle exceptionnel pris en charge à 70%
• Un contrat de prévoyance bien au-dessus du minimum légal
• L'abonnement des transports en commun remboursé à 80%
• Une prime d’ancienneté/Prime de cooptation
• Un dîner d'équipe par an offert par le Plaza Athénée pour vous retrouver en dehors du travail
• Une nuit par an offerte au Plaza Athénée et des séjours dans les hôtels Dorchester Collection
• Une salle de repos
• Des activités "Dream Team", sportives & culturelles offertes pour partager des moments avec des collègues d'autres services
• Une assistante sociale pour vous aider dans vos démarches administratives
• Une infirmière présente 5 jours par semaine
• Un comité Social et Économique dynamique et très avantageux avec subventions vacances, tarifs avantageux pour concerts, spectacles, salles de sport, prime de mariage, chèques fête des mères, fête des pères, Noël des enfants, etc.

Vous aimerez votre travail et servirez fièrement nos clients :

• Vous serez responsable de la satisfaction client pour qu'ils puissent vivre constamment une expérience exceptionnelle.

De plus, vous :

• Assurez la mise en place des amenities en chambre ainsi que des mini-bars.
• Êtes garant de l'expérience et de la satisfaction clients conformément à nos critères de qualité internes et dans le respect des délais qualités impartis.
• Accompagnez des stagiaires et apprentis en transmettant votre savoir-faire.

Venez développer vos compétences et grandir au sein d’un environnement luxueux et multiculturel.

Travaillez avec tous les services de l'hôtel afin d'assurer un service haute couture dans une ambiance énergique.

Venez travailler dans un cadre dynamique, bienveillant et apportez votre personnalité et votre passion !

Nos valeurs, à savoir la passion, la personnalité, le respect, l'esprit d'équipe et la créativité, nous guident au quotidien. En tant que Commis Demi-chef de rang, vous aurez l’opportunité d’incarner ces valeurs et de poursuivre la construction de notre héritage.

Les éléments indiqués ici constituent l’essence d’une journée dans la vie d’un(e) Commis Demi-chef de Rang, mais nous vous expliquerons en détail le fonctionnement de notre hôtel.

Vous apporterez votre personnalité unique et votre passion au poste et à l’équipe.

Etes idéalement titulaire d’une formation en Hôtellerie/Restauration.

Etes reconnu(e) pour votre excellent relationnel.

Avez une excellente présentation.

Avez la motivation d’apporter le meilleur service aux clients.

Etes doté(e) d’un bonesprit d’équipe.

Aimez prendre des initiatives.

Vous avez au minimum une première expérience en service en salle dans un établissement de catégorie similaire.

La communication est essentielle au fonctionnement de nos services. Vous disposez d’excellentes compétences de communication et connaissez l’importance d’un service client de luxe.

Le français est la langue principale parlée dans notre hôtel. Vous pouvez communiquer sans problème dans cette langue ainsi qu’en anglais.

Nous n’attendons plus que vous pour cette aventure !