Overview
LOISIUM Hôtel & Spa Champagne est une adresse de prestige avec 101 chambres et suites, un spa de 1000 m², 4 salles de séminaire modulables et un restaurant/bar. Situé à Mutigny (51) en Champagne, LOISIUM invite à vivre l’art de la table et la française lifestyle.
Poste
Commis de salle (H/F) en CDI – Mission générale: compléter l’équipe du service en cuisine et salle.
Vos missions
- Accueil et installation des clients: accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée, les accompagner à leur table et leur remettre le menu, avec une prise en charge personnalisée et professionnelle.
- Service des plats et boissons: servir les plats et boissons selon les règles du métier, veiller à la présentation et à la qualité du service et répondre rapidement aux besoins des clients pendant le repas.
- Confort des clients: être à l’écoute, anticiper les besoins (eau, pain, assaisonnements, etc.) et répondre à toute demande.
- Entretien et préparation de la salle: mise en place avant le service, préparation des tables, environnement propre et accueillant; après le service, nettoyage et rangement.
- Assistance au chef de rang: aider le chef de rang dans la gestion de la salle, le service des plats et la coordination entre cuisine et salle.
- Hygiène et sécurité: respect des normes d’hygiène, de sécurité et des procédures internes.
Profil recherché
- Expérience: première expérience en commis de rang ou poste similaire est un plus; débutants motivés bienvenus. Formation en hôtellerie/restauration appréciée.
- Qualités humaines
- Sens du service: attention aux besoins des clients et volonté d’offrir une expérience agréable et mémorable.
- Dynamisme et réactivité: travail rapide tout en garantissant un service de qualité, même en période d’affluence.
- Esprit d’équipe: collaboration avec le chef de rang, la cuisine et le personnel.
- Polyvalence: capacité à assister sur diverses tâches et à s’adapter.
- Présentation irréprochable: tenue et présentation professionnelles.
- Compétences techniques
- Connaissances de base en restauration: règles de service, mise en place et produits de la carte.
- Gestion de plusieurs tâches: prioriser les demandes sans sacrifier la qualité.
- Maîtrise de l’anglais: utile pour clients internationaux; pas indispensable.
- Motivation et attitude
- Envie d’apprendre et de progresser dans le métier.
- Ponctualité, fiabilité et capacité à travailler en horaires décalés (soirs, week-ends, jours fériés).
Spécificités du poste: Permis: B indispensable.
Horaires de travail: week-ends et jours fériés inclus.
Rémunération et avantages
- Deux jours de repos consécutifs
- Grille de salaire élevée
- Prime de 13e mois
- Prime essence entre 30€ et 50€ net
- Tarifs préférentiels pour amis et famille dans tous les hôtels LOISIUM
- Restaurant du personnel
- Mutuelle et prévoyance avantageuses
- Parking pour le personnel
- Vestiaires et douches
- Pointeuse
- Accès au CSE
- Récompense de l’employé du mois
- Prime de cooptation jusqu’à 500€ brut
- Partenariat Action Logement et Club Prévention
Processus de recrutement
Nous rejoindre en 3 étapes: un premier échange téléphonique avec le bureau RH, un entretien physique ou Visio avec le manager opérationnel et les RH, puis prise de décision.