Commis de Salle - Expérience Client d'Exception

Radisson Hotel Group; Tremblay-en-France; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tarifs préférentiels hôtels

Avantages globaux

Résumé du poste

Radisson Hotel Group recrute un(e) Commis de salle pour intégrer son équipe restauration dans la région Île-de-France. Vous assurerez le bon fonctionnement du service food & beverage et offrirez une expérience client d’exception.

Vous travaillerez en équipe, respecterez les plannings et contribuerez à l’atteinte des objectifs du département, avec une culture d’excellence et les standards du groupe Yes I Can.

Qualifications

• Expérience dans le service en restauration est un atout et peut être non indispensable.
• Attitude orientée solutions et enthousiasme au service client.
• Désir d’offrir un service d’exception et passion pour l’hôtellerie.
• Capacité à proposer des solutions créatives et des conseils pertinents.
• Intégrité et capacité à évoluer dans un environnement d’excellence et de disponibilité.
• Maîtrise des systèmes informatiques sur diverses plateformes.
• Excellentes compétences en communication.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement du département restauration (food & beverage) avec excellence.
• Travailler en équipe pour optimiser la satisfaction client et la rapidité des réponses.
• Assurer les tâches et missions avec professionnalisme et respect des délais.
• Contribuer à la mise en œuvre des plans et objectifs du département.
• Collaborer avec la hiérarchie et veiller au contrôle des coûts et des stocks.
• Établir et entretenir des relations de travail efficaces et promouvoir les valeurs de l’entreprise.
• Veiller au respect des obligations légales et préparer les audits internes et externes.

Connaissances

Service client

Communication efficace

Esprit d'équipe

Systèmes informatiques

Engagement et disponibilité

Outils

POS systèmes

Description du poste

Radisson Hotel Group recrute un(e) Commis de salle pour intégrer son équipe restauration dans la région Île-de-France. Vous assurerez le bon fonctionnement du service food & beverage et offrirez une expérience client d’exception.

Vous travaillerez en équipe, respecterez les plannings et contribuerez à l’atteinte des objectifs du département, avec une culture d’excellence et les standards du groupe Yes I Can.