Commercial Transport & Administration Specialist

Keolis; Courbevoie; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Keolis recherche un Commercial (F/H) en CDI pour l’Île-de-France, basé à Nanterre (92). Vous gérez les relations clients, élaborez devis et commandes, et assurez le suivi administratif des ventes avec collaboration avec les services exploitation.

Diplôme Bac à Bac+2 en assistanat et 2–3 ans d’expérience sont souhaités; rigueur, sens du service et autonomie seront vos atouts. Des déplacements sont à prévoir.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans l’assistanat.
• Idéalement 2–3 ans d'expérience comme assistant commercial ou administratif.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.
• Rigoureux, réactif et autonome.
• Connaissance de la réglementation du transport de voyageurs est un atout.

Responsibilities

• Réceptionner les appels téléphoniques et les mails ;
• Elaborer les devis et les commandes ;
• Etablir les factures et suivre le recouvrement ;
• Renseigner les clients et veiller à leur satisfaction ;
• Enregistrer, gérer et contrôler les commandes ;
• Veiller à la validation des prix clients selon la grille établie et négociée ;
• Assurer l'indexation annuelle des grilles tarifaires ;
• Vérifier les conditions de réalisation des commandes ;
• Suivre les éléments de paiement des commandes (relances) ;
• Réaliser un suivi des dossiers clients ;
• Gestion SAV ;
• Etablir les billets collectifs ;
• Conserver un contact constant avec les services d’exploitation ;
• Assurer un appui administratif à la mise en œuvre des actions commerciales et marketing ;
• Participer aux réponses aux appels d’offres.

Skills

Relation client

Organisation

Communication

Anglais (facultatif)

Education

Bac à Bac+2 en assistanat

Tools

Logiciels bureautiques

Job description

Keolis recherche un Commercial (F/H) en CDI pour l’Île-de-France, basé à Nanterre (92). Vous gérez les relations clients, élaborez devis et commandes, et assurez le suivi administratif des ventes avec collaboration avec les services exploitation.

Diplôme Bac à Bac+2 en assistanat et 2–3 ans d’expérience sont souhaités; rigueur, sens du service et autonomie seront vos atouts. Des déplacements sont à prévoir.