En nous rejoignant en tant que Commercial Terrain F / H, vous intégrerez l'équipe commerciale composée de 13 personnes au sein de notre filiale Digital Services.
Votre cible : Vous adresserez les professionnels de l'Hospitality afin de commercialiser nos solutions digitales (site internet, social media, chatbot, callbot, etc.) sur le périmètre Nord-Ouest IDF et potentiellement Nord-Est !
Vos missions seront :
- Prospection & développement commercial :
- Identifier et qualifier de nouveaux prospects sur votre zone
- Réaliser des actions de prospection (phoning, emailing, réseaux, salons, webinaires)
- Assurer les démonstrations à distance ou sur site
- Suivre les leads entrants et les transformer en opportunités commerciales
- Vente & accompagnement des clients existants :
- Détecter des besoins additionnels au sein du portefeuille client (upsell, cross-sell)
- Présenter les nouvelles fonctionnalités et modules complémentaires
- Accompagner les clients dans l'évolution de leur parc logiciel et les fidéliser
- Suivi & reporting :
- Suivre vos actions commerciales dans le CRM
- Participer aux points réguliers avec la direction commerciale
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils de vente
- Vous serez basé à 100% en home office, en dehors de vos missions sur le terrain.
Qualifications :
Et si c'était vous qui veniez nous rejoindre ?
Vous justifiez d'une expérience de 5 ans dans un rôle similaire, dans le monde du paiement digital, de l'e-commerce ou dans l'Hospitality.
Vous disposez également des compétences suivantes :
- Maitrise des techniques de prospection multicanales (phoning, emailing, salons, réseaux)
- Expérience sur l'ensemble du cycle de vente : découverte, démonstration, proposition, négociation, closing
- À l'aise avec l'upsell, le cross-sell et le développement d'un portefeuille client
- Suivi régulier de la satisfaction client dans une logique de fidélisation
- Bonne maîtrise des outils commerciaux : CRM (Salesforce), Excel, PowerPoint, outils de visio
- Organisation, méthodologie, autonomie et rigueur dans la gestion du portefeuille et le suivi des opportunités
- Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (grands DSI, exploitants)
- Goût pour le challenge et les environnements orientés performance
- Curiosité pour les produits, leur valeur ajoutée, leur métier et leur fonctionnement technique
- Esprit d'équipe, collaboration fluide avec vos collègues
- Attitude positive, résiliente et proactive face aux objections ou aux échecs
- Véhicule de fonction pour mener à bien votre mission !
Informations supplémentaires :
Rejoindre Septeo, c’est aussi :
- Grandir et s’épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s’auto-former via notre plateforme Udemy
- Vivre une aventure humaine, changer et partager autour d’événements thématiques (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.)
- Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s’engage en faveur de l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion
Un processus de recrutement en 3 étapes :
- Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, et en savoir plus sur vous
- Un second entretien pour présenter notre groupe, ses valeurs, et connaître vos motivations ainsi que l’adéquation avec votre projet professionnel
- Un dernier entretien pour rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l’ensemble de vos compétences
Et vous, que faites-vous lundi ?
Remote Work : Oui
Type d’emploi : Temps plein
Compétences clés :
Building, Construction, Logistique & Procurement, Gestion de comptes, Communication, Service client, Jboss
Département / Domaine fonctionnel : Ventes
Expérience : 5 ans ou plus
Poste vacant : 1